Жители новостройки в Старом Осколе спят в тёплой одежде из-за некачественного ремонта

Сотрудники застройщика утверждают, что недостатки в ремонте могли возникнуть из-за нормального износа и эксплуатации жильцами, несмотря на то, что многоэтажка была сдана лишь в 2021 году.

В Старом Осколе жильцы многоэтажки в микрорайоне Центральном столкнулись с проблемами, мешающими комфортно жить в доме. Люди жалуются на качество коммуникаций и электропроводки, установку окон и заливку полов, а также на низкую температуру в квартирах. Подробно проблему старооскольцев осветил «9 канал».

— Квартирой не очень довольны. Холодные полы, особенно вдоль стенок. Окна свистят. В подъезде теплее, чем в квартире. Ванна, туалет очень холодные. Полотенцесушитель в ванной, можно сказать, почти не греет. Включаем обогреватель, в комнату выставляем ванночку, и так купаем ребёнка, — делится жительница дома Анастасия.

Жильцы многоэтажки не только покупали квартиры, но и получали их по программе переселения из аварийного жилья. Те, кто успели вселиться, платят за коммунальные услуги около 8 тысяч рублей, а некоторые и вовсе не могут переехать в собственное жильё из-за недоделок застройщика. От комментариев журналистам застройщики сначала отказались, но потом всё же изложили свою точку зрения. По их мнению, недоделки — это обычное явление.

— Иногда недостатки — это действия самих людей. Иногда это вопрос эксплуатации. Иногда это результат нормального износа. Дом введён в эксплуатацию в 2021 году, но, тем не менее, есть вопросы момента усадки. И есть тема нормального износа, — заявляет Ирина Скогорева, заместитель директора ООО «СЗ-31 групп» (застройщик дома № 4 в микрорайоне Центральный).

Есть у жильцов и управляющей компании претензии и к тому, что застройщик не желает передавать периодически выходящую из строя канализацию в эксплуатацию городу.

— Канализация, это, конечно, катастрофа. Потому что, если засор, к кому обращаться? Службы у них специальной нет. Где бы был транспорт, который приехал, прочистил. Вот я бегу на стройку, говорю: «!ваша канализация засорилась». Они не знают, к кому обращаться, где машину искать, как чистить. Последний раз у нас два дня текло всё в подвал. Все нечистоты. Для того, чтобы иметь свою канализацию, её нужно обслуживать, — утверждает директор УК «Наш дом» Ольга Савоськина.

В «С3-31 групп» пообещали устранить недоделки в жилье, однако ни дат, ни количество квартир, предъявивших претензии, они не назвали. Между тем по соседству с проблемным домом застройщик возводит ещё одну многоэтажку.

— Недостатки будут устраняться, но сроки — в разрезе каждого вопроса. Не нужно демонизировать застройщика. Мы готовы идти на встречу и устранять замечания, — заявляют представители «С3-31 групп».