Tele2 первой в России стала дистанционно подключать клиентов с помощью «Госключа»

В России стал доступен новый способ заключения договоров при регистрации SIM-карты. Оператор Tele2 начал предоставлять возможность удалённого подключения с помощью «Госключа». Это принципиально новый способ дистанционного заключения договоров, который стал возможен в связи с вступившим с июня в силу федеральным законом. Приложение «Госключ» будет использоваться в различных сферах. Однако среди операторов связи Tele2 начал применять его первым. В компании отмечают, что в связи с пандемией коронавируса, подобная услуга может оказаться востребованной среди россиян, привыкших иметь возможности удалённого шопинга.

Ранее новые абоненты могли также подключить виртуальную SIM карту, однако для этого им нужно было пройти идентификацию через ЕСИА с помощью Единой биометрической системы. А возможность подключиться на базе приложения «Госключ» упрощает процедуру: для активации нужно только иметь подтверждённый аккаунт на «Госуслуги». Нет необходимости куда-то ходить и подтверждать свою личность. Клиент скачивает приложение, заходит на него с помощью «Госуслуг», далее данные автоматически отправляются из ЕСИА, а сам сервис «Госключ» создаёт подпись клиента (УНЭП). Отмечается, что при этом приложение надёжно защищено от мошенничества.

Чтобы активировать SIM-карту, нужно в приложении «Мой Tele2» выбрать «Госключ», а в самом приложении «Госключ» найти уведомление «Поступили документы» и электронным способом их подписать. Подписанный документ поступит абоненту на почту, а карта будет активирована.

— Из-за пандемии клиенты привыкли решать все вопросы удалённо, онлайн-шопинг не стал исключением. С начала года число заказов на доставку SIM-карт в онлайн-канале Tele2 увеличилось на 20 процентов. В текущей эпидемиологической обстановке для нас было важно не только развивать варианты доставки SIM-карт, но предлагать клиентам инновационные способы подключения, — отмечает директор по развитию цифрового канала Tele2 Сергей Колесняк.