Жительница Шебекина Елена Смолева уже второй год не может вернуться в свою квартиру, пострадавшую во время атаки беспилотника. По документам дом на улице генерала Шумилова, 23 восстановили: завершили ремонт, подключили электричество и отопление. Однако ключевая проблема, с которой столкнулась женщина, — отсутствие воды и газа. По словам Елены, именно из-за этого жильё, признанное готовым, остаётся непригодным для жизни. Управляющая компания «Коммунальщик Л» отказывается подключать воду, ссылаясь на проблемы с вентиляцией, которые возникли из-за ошибок прежнего подрядчика. В результате семья продолжает жить у родственников и знакомых, не имея возможности вернуться домой.
«Дом сняли полностью»
Дом Елены Смолевой попал под атаку беспилотника в августе 2024 года. По словам женщины, удар пришёлся в квартиру на четвёртом этаже.
— Влетел беспилотник. У нас подъезд отселили. Три этажа сняли: пятый, четвёртый, третий. Там были однокомнатная, двухкомнатная, четырёхкомнатная квартиры. Пострадало много жилья: всё позалило, позатопило, — рассказывает Елена.
Квартира женщины находилась на втором этаже. Стояк с однокомнатными квартирами, куда пришёлся удар, был разрушен полностью. После атаки жителей подъезда отселили, а для восстановления дома наняли подрядную организацию «Альфа-Строй».
По словам Елены, сначала ситуация выглядела обнадёживающей, но работы быстро затянулись.
— Нас отселили, вроде бы всё нормально, назначили подрядчика. Но «Альфа-Строй» делали у нас крышу почти год. Они выложили три этажа, выгнали коробку — и всё. Никаких движений, — вспоминает женщина.
Подрядчика сменили только спустя год — в августе 2025-го. На объект зашла компания «Управление механизации».
— Они буквально за два с половиной месяца сделали полностью весь ремонт. Фасад, всё сделали. Молодцы ребята, быстро, качественно, — говорит Елена.
После этого дом формально был восстановлен: появился свет, в начале отопительного сезона дали тепло. Однако заехать в квартиры жильцы так и не смогли.
«Краны есть, а воды нет»
Главной проблемой Елена называет отсутствие вентиляции, газа и воды. При этом, по её словам, эти вопросы оказались странным образом связаны между собой.
— У нас теперь нет вентиляции. И нам не могут подключить газ, потому что «Альфа-Строй», как нам сказали, положили плиты, а под вентканалы не сделали выходы, — объясняет она.
Газовая труба до сих пор отрезана. Елена говорит, что понимает риски и готова подождать с газом, но ситуацию с водой считает абсурдной.
Отопление в доме дали ещё в октябре, но холодной воды в квартирах нет до сих пор. Когда женщина обратилась в управляющую компанию, ей сообщили, что без вентиляции воду подключать не будут. Горячей воды, по её словам, нет с самого начала — её обрезали и заглушили, сославшись на необходимость менять трубы и отсутствие денег.
При этом квартиры уже готовы к проживанию — Елена завезла туда мебель и рассчитывала переехать. Сейчас, рассказывает она, жильцы вынуждены жить у родственников, знакомых или снимать жильё. Сама Елена хочет жить в своей квартире, а не «по чужим углам».
Особенное недоумение у неё вызывает позиция управляющей компании.
— Мне просто не даёт покоя вопрос: как связаны между собой вода, вентиляция и газ? Я понимаю, газ — это опасно. Но дайте хотя бы холодную воду, — говорит она.
Женщина не требует невозможного.
— Я могу готовить и без газа — в духовке, например. Но без воды жить невозможно, — добавляет Елена.
«Комиссия приехала и уехала»
Елена неоднократно обращалась в разные ведомства: писала комментарии под постами губернатора Вячеслава Гладкова, оформляла письма в администрацию округа и в УК.
После одного из обращений глава Шебекинском администрации Андрей Гриднев ответил, что собственникам необходимо лично подать заявку в управляющую компанию. Елена это сделала.
— 19 декабря я пошла и написала заявление в управляющую компанию. Не на участок, а именно в УК «Коммунальщик Л», — рассказывает она.
По её словам, там ей предложили просто открыть краны. Елена объяснила, что вода не идёт: в подвале всё перекрыто, а горячая вода полностью обрезана. После этого, отмечает женщина, ситуация снова «затихла».
С момента подачи заявления прошло несколько дней, но возле подъезда так и не появился ни один сантехник.
В ответ на очередную жалобу Елены Андрей Гриднев посоветовал ей обратиться в управляющую компанию. Женщина так и поступила, но это не помогло. Мастер, обслуживающий этот микрорайон, сказал ей, что без указаний от вышестоящей организации они ничего не сделают, а горячая вода у них отрезана и заглушена.
Скрин из личного архива Елены Смолевой
Елена также обращалась к представителю администрации Ирине Бережной. Ей ответили, что информацию передали в управление капитального строительства, чтобы сотрудники связались с компанией «Альфа-Строй» и попытались устранить недочёты. Однако женщина сомневается, что процесс будет быстрым.
— Если там нет вытяжки, значит, надо снимать крышу или вырезать выходы под вентканалы. Это большие работы. Как они заставят «Альфа-Строй» это делать, я не знаю, — говорит она, называя подрядчика безответственным.
<Вопросы у Елены вызывает и приёмка квартир.
— Как вы будете проверять стояки горячей воды, если она у вас обрезана? Как проверить герметичность? Мне говорят: мы вам сейчас откроем воду, а вдруг кого-то зальёт. Так вы и должны это проверить, — рассуждает женщина.
25 декабря Елена сообщила журналисту «Фонаря», что в дом приезжала комиссия, но это не дало результата.
— Вчера приезжала комиссия, но мы её так и не увидели. Мы ждали в своих квартирах. Они подъехали к подъезду, несколько минут постояли и уехали. Кто приезжал и зачем — мы так и не узнали. А воды как не было, так и нет, — рассказала она.
<Елена говорит, что не ждёт мгновенного решения, но хочет, чтобы ситуация наконец-то начала сдвигаться с места. При этом, несмотря на множество других проблем дома и управляющей компании, для неё сейчас остаётся один главный вопрос: почему в готовых квартирах людям до сих пор не могут просто включить воду.
Больше интересных и вдохновляющих интервью с белгородцами — здесь, а тут вы можете стать нашими постоянными помощниками, подписавшись на донаты и подарив нам уверенность в завтрашнем дне. Мы работаем в интересах наших читателей, мы работаем ради вас и нам нужна ваша поддержка. Обсудить прочитанное можно в Telegram и в Max.
