«Ростелеком» обслуживает в России обеспечивает 148 тысяч таксофонов. Их установили в 131 тысяче населённых пунктов страны, из них 118 тысяч или 80 процентов от общего количества — это посёлки, сёла, деревни, станицы и аулы с населением менее 500 человек.
— Мы шаг за шагом повышаем доступность и простоту использования универсальных услуг связи. С 1 июня текущего года «Ростелеком» предоставил возможность позвонить на любой стационарный телефон в стране совершенно бесплатно и без таксофонной карты. С 1 ноября новый шаг — обнуление тарифов на звонки на мобильные телефоны любых российских операторов. Ещё ранее мы отменили плату за доступ в интернет в точках Wi-Fi, которые установлены в малых сельских населённых пунктах. Уверен, что востребованность универсальных услуг станет ещё больше и они помогут сельским жителям бесплатно решать максимум житейских задач — от звонков родным и близким до работы с порталом госуслуг, — заявил президент «Ростелекома» Михаил Осеевский.
В первую очередь таксофоны универсальной услуги связи выполняют социальную функцию — это до сих пор единственное средство связи во многих отдалённых и труднодоступных населённых пунктах страны. Значительную часть трафика с таксофонов составляют звонки в экстренные оперативные службы (скорая помощь, полиция, противопожарная служба, антитеррор). Каждый звонок в эти службы говорит о возникновении какой-то экстраординарной ситуации, от которой зависит жизнь, здоровье и безопасность людей.