Белгородские клиенты Tele2 могут воспользоваться голосовым помощником Юлией или Алексом

Голосовой ассистент защищает от спама, а также узнаёт цель звонка и присылает расшифровку разговора в Telegram.

Мобильный оператор Tele2 запустил голосовой ассистент для защиты клиентов от спама. Абонентам теперь не нужно брать трубки с незнакомых номеров, чтобы знать, кто и зачем им звонил. Новое решение для обработки входящих вызовов узнаёт цель звонка и присылает текстовую расшифровку в Telegram.

Голосовой помощник умеет принимать входящие вызовы, вести осмысленный диалог, узнавать цель звонка, воспроизводить сценарий разговора в зависимости от слов собеседника. Например, он узнает, когда и где забрать заказ, спросит контакты курьера, уточнит детали записи к врачу. Помимо этого, он защищает от спам-звонков: выясняет все подробности об очередном «одобренном кредите» и отклоняет «предложения» мошенников. Личный цифровой помощник обладает и другими полезными опциями — может называть звонящего по имени.

Можно выбрать себе одного из двух помощников — Юлию или Алекса, каждый из которых отличается своей манерой общения. Юлия ведёт диалог в деловом стиле и больше всего ценит порядок, а Алекс отличается внимательностью и ответственностью и готов проявить заботу. Ассистент ответит на входящие вызовы за абонента в трёх случаях: если последний будет вне зоны действия сети, сбросит звонок или не поднимает трубку. Таким образом не придётся отвлекаться на спам-вызовы, а важный звонок, к примеру, от курьера, не затеряется даже при отсутствии возможности ответить на него.

Игорь Резанов

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.

Похожие новости

В Tele2 проанализировали активность абонентов разных знаков зодиака

В Tele2 проанализировали активность абонентов разных знаков зодиака

Tele2 изучила активность болельщиков на чемпионате Европы 2020

Tele2 изучила активность болельщиков на чемпионате Европы 2020

Посёлок Пролетарский стал третьим в регионе по объёму потребляемого трафика в сети Tele2

Посёлок Пролетарский стал третьим в регионе по объёму потребляемого трафика в сети Tele2

Жюри назвало победителей конкурса «Навстречу переменам-2021»

Жюри назвало победителей конкурса «Навстречу переменам-2021»

Tele2 присоединилась к хартии «Цифровая этика детства»

Tele2 присоединилась к хартии «Цифровая этика детства»

Tele2 расширила покрытие сети в Белгородской области

Tele2 расширила покрытие сети в Белгородской области

Tele2 проанализировала, из каких регионов приехали россияне на выпускные в двух столицах

Tele2 проанализировала, из каких регионов приехали россияне на выпускные в двух столицах