«Ростелеком Контакт-центр» подвёл итоги горячей линии «Деда Мороза и его цифровых помощников» и составил рейтинг подарков, которые хотели получить дети на Новый год. На бесплатный круглосуточный номер «горячей линии» поступило 32 802 звонка. Чаще всего звонили из Екатеринбурга (994), Перми (922), Москвы (744), Нижнего Тагила (617), Тюмени (517), Курска (467), Липецка (321), Челябинска (288), Санкт-Петербурга (244) и Соликамска (180).
Фото пресс-службы «Ростелекома»
Среди самых популярных детских желаний следующие: смартфон, игрушки (машинки и куклы), собака, колечко маме, мир во всём мире. По телефону дети рассказывали цифровой Снегурочке не только о подарках, которые бы хотели получить, но и оставляли пожелания Деду Морозу.
— «Горячая линия» Деда Мороза и его цифровых помощников была организована впервые. По количеству звонков очевидно, что проект стал очень популярным. Общаться с цифровыми ассистентами для современных детей легко и просто. Самым активными были дети восьми и десяти лет, а самыми маленькими нашими абонентами стали малыши от одного года, — рассказал генеральный директор «Ростелеком Контакт-центра» Сергей Шишмарев.
«Горячая линия» «Деда Мороза и его цифровых помощников» работала с 20 по 29 декабря 2022 года. По телефону дети смогли рассказать цифровой Снегурочке о подарках, которые бы хотели получить, а также оставить пожелания Деду Морозу на Новый год. Проект реализовали при поддержке «Почты России» и Резиденции Деда Мороза в Великом Устюге.
