Сотрудники Центрально-Чернозёмного банка Сбера спасли от мошенников почти 13 миллионов рублей своих клиентов

В большинстве случаев злоумышленники похищают деньги, используя методы социальной инженерии.

С начала 2023 года сотрудники Центрально-Чернозёмного банка Сбербанка вместе с правоохранителями предотвратили ущерб клиентам на сумму около 12,9 миллиона рублей, в том числе около 2,5 миллиона рублей кредитных денег, которые люди взяли, поверив злоумышленникам. В большинстве случаев мошенники похищают деньги, используя методы социальной инженерии: они обманывают и запугивают людей, заставляя их либо самостоятельно перевести деньги, либо передать злоумышленникам данные — номера карт и коды из SMS, — которые позволят украсть их.

— Чаще всего клиентов, находящихся под влиянием злоумышленников, можно определить сразу. Они рассеяны, напуганы, сильно нервничают, отвлекаются на телефонные разговоры. Поэтому обычное человеческое участие наших сотрудников — задать несколько уточняющих вопросов или пригласить представителей службы безопасности банка, а иногда и сотрудников полиции, помогает убедить граждан не поддаваться на уловки преступников и спасти их деньги. Также для противодействия телефонным мошенникам мы сотрудничаем с операторами связи, а анти-фрод система Сбера выявляет 99 процентов всех попыток мошенничества. Таким образом, совместными усилиями мы работаем над повышением безопасности наших клиентов, — рассказал заместитель председателя Центрально-Чернозёмного банка Сбербанка Андрей Леонов.

Для развития финансовой и киберграмотности Сбер создал онлайн-ресурс «Кибрарий». Он помогает узнать о киберугрозах, схемах мошенничества, защитить сбережения и конфиденциальные данные от киберпреступников. Информация на сайте сгруппирована для разных категорий пользователей: родителей и детей, молодёжи, пенсионеров, предпринимателей и экспертов в сфере кибербезопасности.

Игорь Резанов

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.

Похожие новости

В Сбере отреагировали на просьбу отменить комиссию при переводах в другие банки

В Сбере отреагировали на просьбу отменить комиссию при переводах в другие банки

Всероссийская Сбербанкиада в Казани соберёт около 2,5 тысячи человек

Всероссийская Сбербанкиада в Казани соберёт около 2,5 тысячи человек

В Черноземье для журналистов и блогеров запустили проект «Бизнес-inside»

В Черноземье для журналистов и блогеров запустили проект «Бизнес-inside»

В мае эксперты зафиксировали рекордный спрос на ипотеку с начала года

В мае эксперты зафиксировали рекордный спрос на ипотеку с начала года

На поддержку бизнеса Черноземья Сбер направил 351 миллиард рублей

На поддержку бизнеса Черноземья Сбер направил 351 миллиард рублей

Мошенники во втором квартале 2023 года похитили у россиян 3,6 миллиарда рублей

Мошенники во втором квартале 2023 года похитили у россиян 3,6 миллиарда рублей

Ученые Сбера создали систему моделирования и прогнозирования диагнозов

Ученые Сбера создали систему моделирования и прогнозирования диагнозов

Медийщикам показали, как в Тамбове работает безотходное производство

Медийщикам показали, как в Тамбове работает безотходное производство

В 2024 году в Сбере планируют выдать 150 тысяч кредитов на образование

В 2024 году в Сбере планируют выдать 150 тысяч кредитов на образование

Белгородская область вышла в лидеры с высокими показателями устойчивого развития

Белгородская область вышла в лидеры с высокими показателями устойчивого развития

Нейросети Kandinsky от Сбера исполнилось два года

Нейросети Kandinsky от Сбера исполнилось два года

Белгородцы чаще всего оплачивают по биометрии покупки в продуктовых магазинах, кафе и на АЗС

Белгородцы чаще всего оплачивают по биометрии покупки в продуктовых магазинах, кафе и на АЗС

Сбер поделился знаниями о генеративных нейросетях с белгородскими студентами

Сбер поделился знаниями о генеративных нейросетях с белгородскими студентами

Стали известны спортсмены, которые чаще других страховали своё здоровье в 2024 году

Стали известны спортсмены, которые чаще других страховали своё здоровье в 2024 году


-->