Сотрудники Центрально-Чернозёмного банка Сбера спасли от мошенников почти 13 миллионов рублей своих клиентов

В большинстве случаев злоумышленники похищают деньги, используя методы социальной инженерии.

С начала 2023 года сотрудники Центрально-Чернозёмного банка Сбербанка вместе с правоохранителями предотвратили ущерб клиентам на сумму около 12,9 миллиона рублей, в том числе около 2,5 миллиона рублей кредитных денег, которые люди взяли, поверив злоумышленникам. В большинстве случаев мошенники похищают деньги, используя методы социальной инженерии: они обманывают и запугивают людей, заставляя их либо самостоятельно перевести деньги, либо передать злоумышленникам данные — номера карт и коды из SMS, — которые позволят украсть их.

— Чаще всего клиентов, находящихся под влиянием злоумышленников, можно определить сразу. Они рассеяны, напуганы, сильно нервничают, отвлекаются на телефонные разговоры. Поэтому обычное человеческое участие наших сотрудников — задать несколько уточняющих вопросов или пригласить представителей службы безопасности банка, а иногда и сотрудников полиции, помогает убедить граждан не поддаваться на уловки преступников и спасти их деньги. Также для противодействия телефонным мошенникам мы сотрудничаем с операторами связи, а анти-фрод система Сбера выявляет 99 процентов всех попыток мошенничества. Таким образом, совместными усилиями мы работаем над повышением безопасности наших клиентов, — рассказал заместитель председателя Центрально-Чернозёмного банка Сбербанка Андрей Леонов.

Для развития финансовой и киберграмотности Сбер создал онлайн-ресурс «Кибрарий». Он помогает узнать о киберугрозах, схемах мошенничества, защитить сбережения и конфиденциальные данные от киберпреступников. Информация на сайте сгруппирована для разных категорий пользователей: родителей и детей, молодёжи, пенсионеров, предпринимателей и экспертов в сфере кибербезопасности.

Игорь Резанов

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.

Похожие новости

В Сбере отреагировали на просьбу отменить комиссию при переводах в другие банки

В Сбере отреагировали на просьбу отменить комиссию при переводах в другие банки

Всероссийская Сбербанкиада в Казани соберёт около 2,5 тысячи человек

Всероссийская Сбербанкиада в Казани соберёт около 2,5 тысячи человек

В Сбере рассказали, что над сценарием фильма «Чебурашка» работали 1,5 года

В Сбере рассказали, что над сценарием фильма «Чебурашка» работали 1,5 года

Сбер выдал первую в Белгородской области ипотеку для IT-специалистов

Сбер выдал первую в Белгородской области ипотеку для IT-специалистов

Сбер увеличил поддержку малого бизнеса Белгородской области в 2,5 раза

Сбер увеличил поддержку малого бизнеса Белгородской области в 2,5 раза

Сбер начал выдавать ипотеку на строительство дома под залог земли

Сбер начал выдавать ипотеку на строительство дома под залог земли

Белгородцы чаще других жителей Черноземья берут ипотеку по госпрограммам

Белгородцы чаще других жителей Черноземья берут ипотеку по госпрограммам

Сбер снизил ставки по ипотеке от застройщиков

Сбер снизил ставки по ипотеке от застройщиков

Журналисты и блогеры поучаствовали в первом в России пробеге на электрокарах

Журналисты и блогеры поучаствовали в первом в России пробеге на электрокарах

В России началась международная конференция Сбера AI Journey

В России началась международная конференция Сбера AI Journey

В Сбере рассказали о рекордном предотвращении случаев мошенничества

В Сбере рассказали о рекордном предотвращении случаев мошенничества

В 2023 году Сбер открыл более 20 офисов нового формата в Черноземье

В 2023 году Сбер открыл более 20 офисов нового формата в Черноземье

В Сбере обозначили три новых риска в сфере телефонного мошенничества

В Сбере обозначили три новых риска в сфере телефонного мошенничества

Белгородская молодёжь может побороться за 14 миллионов рублей в конкурсе по ИИ

Белгородская молодёжь может побороться за 14 миллионов рублей в конкурсе по ИИ