Сотрудники Центрально-Чернозёмного банка Сбера спасли от мошенников почти 13 миллионов рублей своих клиентов

В большинстве случаев злоумышленники похищают деньги, используя методы социальной инженерии.

С начала 2023 года сотрудники Центрально-Чернозёмного банка Сбербанка вместе с правоохранителями предотвратили ущерб клиентам на сумму около 12,9 миллиона рублей, в том числе около 2,5 миллиона рублей кредитных денег, которые люди взяли, поверив злоумышленникам. В большинстве случаев мошенники похищают деньги, используя методы социальной инженерии: они обманывают и запугивают людей, заставляя их либо самостоятельно перевести деньги, либо передать злоумышленникам данные — номера карт и коды из SMS, — которые позволят украсть их.

— Чаще всего клиентов, находящихся под влиянием злоумышленников, можно определить сразу. Они рассеяны, напуганы, сильно нервничают, отвлекаются на телефонные разговоры. Поэтому обычное человеческое участие наших сотрудников — задать несколько уточняющих вопросов или пригласить представителей службы безопасности банка, а иногда и сотрудников полиции, помогает убедить граждан не поддаваться на уловки преступников и спасти их деньги. Также для противодействия телефонным мошенникам мы сотрудничаем с операторами связи, а анти-фрод система Сбера выявляет 99 процентов всех попыток мошенничества. Таким образом, совместными усилиями мы работаем над повышением безопасности наших клиентов, — рассказал заместитель председателя Центрально-Чернозёмного банка Сбербанка Андрей Леонов.

Для развития финансовой и киберграмотности Сбер создал онлайн-ресурс «Кибрарий». Он помогает узнать о киберугрозах, схемах мошенничества, защитить сбережения и конфиденциальные данные от киберпреступников. Информация на сайте сгруппирована для разных категорий пользователей: родителей и детей, молодёжи, пенсионеров, предпринимателей и экспертов в сфере кибербезопасности.

Игорь Резанов

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.

Похожие новости

В Сбере отреагировали на просьбу отменить комиссию при переводах в другие банки

В Сбере отреагировали на просьбу отменить комиссию при переводах в другие банки

Всероссийская Сбербанкиада в Казани соберёт около 2,5 тысячи человек

Всероссийская Сбербанкиада в Казани соберёт около 2,5 тысячи человек

Эксперт Сбера рассказал студентам Черноземья о главных киберугрозах

Эксперт Сбера рассказал студентам Черноземья о главных киберугрозах

В Белгородской области обсудили онлайн-доставку лекарств и постановку предварительных диагнозов ИИ

В Белгородской области обсудили онлайн-доставку лекарств и постановку предварительных диагнозов ИИ

Белгородцы совершили почти 200 тысяч покупок через SberPay

Белгородцы совершили почти 200 тысяч покупок через SberPay

Единый туристический бренд станут развивать в Черноземье

Единый туристический бренд станут развивать в Черноземье

Стало известно, на что россияне обращают внимание при выборе ЖК

Стало известно, на что россияне обращают внимание при выборе ЖК

Старые версии приложения «Сбербанк Онлайн» на iPhone перестанут работать

Старые версии приложения «Сбербанк Онлайн» на iPhone перестанут работать

«Деловая среда»: перевозки стали самым популярным бизнесом в Белгородской области в начале 2024 года

«Деловая среда»: перевозки стали самым популярным бизнесом в Белгородской области в начале 2024 года

Пострадавшие от обстрелов белгородцы получат беспроцентные отсрочки от Сбера

Пострадавшие от обстрелов белгородцы получат беспроцентные отсрочки от Сбера

Сбербанк назвал самые популярные схемы мошенничества в 2024 году

Сбербанк назвал самые популярные схемы мошенничества в 2024 году

Белгородских школьников приглашают поучаствовать в первой Всероссийской олимпиаде по предпринимательству

Белгородских школьников приглашают поучаствовать в первой Всероссийской олимпиаде по предпринимательству

Сбер: 80 процентов ипотек жители Черноземья оформляют по льготной программе

Сбер: 80 процентов ипотек жители Черноземья оформляют по льготной программе

Белгородских студентов и школьников приглашают поучаствовать в конкурсе по искусственному интеллекту

Белгородских студентов и школьников приглашают поучаствовать в конкурсе по искусственному интеллекту