Сотрудники Центрально-Чернозёмного банка Сбера спасли от мошенников почти 13 миллионов рублей своих клиентов

В большинстве случаев злоумышленники похищают деньги, используя методы социальной инженерии.

С начала 2023 года сотрудники Центрально-Чернозёмного банка Сбербанка вместе с правоохранителями предотвратили ущерб клиентам на сумму около 12,9 миллиона рублей, в том числе около 2,5 миллиона рублей кредитных денег, которые люди взяли, поверив злоумышленникам. В большинстве случаев мошенники похищают деньги, используя методы социальной инженерии: они обманывают и запугивают людей, заставляя их либо самостоятельно перевести деньги, либо передать злоумышленникам данные — номера карт и коды из SMS, — которые позволят украсть их.

— Чаще всего клиентов, находящихся под влиянием злоумышленников, можно определить сразу. Они рассеяны, напуганы, сильно нервничают, отвлекаются на телефонные разговоры. Поэтому обычное человеческое участие наших сотрудников — задать несколько уточняющих вопросов или пригласить представителей службы безопасности банка, а иногда и сотрудников полиции, помогает убедить граждан не поддаваться на уловки преступников и спасти их деньги. Также для противодействия телефонным мошенникам мы сотрудничаем с операторами связи, а анти-фрод система Сбера выявляет 99 процентов всех попыток мошенничества. Таким образом, совместными усилиями мы работаем над повышением безопасности наших клиентов, — рассказал заместитель председателя Центрально-Чернозёмного банка Сбербанка Андрей Леонов.

Для развития финансовой и киберграмотности Сбер создал онлайн-ресурс «Кибрарий». Он помогает узнать о киберугрозах, схемах мошенничества, защитить сбережения и конфиденциальные данные от киберпреступников. Информация на сайте сгруппирована для разных категорий пользователей: родителей и детей, молодёжи, пенсионеров, предпринимателей и экспертов в сфере кибербезопасности.

Игорь Резанов

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.

Похожие новости

В Сбере отреагировали на просьбу отменить комиссию при переводах в другие банки

В Сбере отреагировали на просьбу отменить комиссию при переводах в другие банки

Всероссийская Сбербанкиада в Казани соберёт около 2,5 тысячи человек

Всероссийская Сбербанкиада в Казани соберёт около 2,5 тысячи человек

За год объём денег на счетах клиентов Сбера приблизился к 30 триллионам рублей

За год объём денег на счетах клиентов Сбера приблизился к 30 триллионам рублей

Власти Курской области встретились с представителями Сбера

Власти Курской области встретились с представителями Сбера

В Сбере рассказали о выданных кредитах и прибыли банка

В Сбере рассказали о выданных кредитах и прибыли банка

С начала года белгородцы совершили более 75 тысяч транзакций по сервисам SberPay

С начала года белгородцы совершили более 75 тысяч транзакций по сервисам SberPay

Сбер организует автопробег протяжённостью более 3,5 тысячи километров

Сбер организует автопробег протяжённостью более 3,5 тысячи километров

Участвующие в проекте «Путешествуй по России» журналисты и блогеры добрались до Крыма

Участвующие в проекте «Путешествуй по России» журналисты и блогеры добрались до Крыма

Сбер провёл конференцию для белгородских HR-директоров

Сбер провёл конференцию для белгородских HR-директоров

Сбер повышает ставки по депозитам и ипотеке

Сбер повышает ставки по депозитам и ипотеке

В Черноземье организовали первый в России пробег на электроавтомобилях

В Черноземье организовали первый в России пробег на электроавтомобилях

Белгородский студенческий стартап стал лучшим на демодне молодёжных акселераторов Сбера

Белгородский студенческий стартап стал лучшим на демодне молодёжных акселераторов Сбера

В Воронежской области провели саммит по устойчивому развитию территорий

В Воронежской области провели саммит по устойчивому развитию территорий

Сбер: почти на треть выросли траты россиян на путешествия по стране

Сбер: почти на треть выросли траты россиян на путешествия по стране