В апреле в «Скорую Молодёжную Помощь» поступило 35 обращений о поиске пропавших участников спецоперации. За последний месяц количество запросов возросло до 323, о чём в своём блоге сообщил председатель организации Антон Андросов. 25 октября волонтёры приняли решение приостановить поиски и опубликовать алгоритм действий для родственников пропавших. В анкете, которую родственники должны подготовить, следует указать следующую информацию:
- Фамилию, имя и отчество бойца;
- Дату его рождения;
- Номер жетона (если он имеется);
- Степень родства с военнослужащим;
- ФИО и контактный телефон того, кто ищет.
В случае, если военнослужащий попал в плен, есть алгоритм действий: родным необходимо сообщить о ситуации командиру воинской части, предоставив идентифицирующую информацию, такую как видео или фото бойца. Свидетельства очевидцев, вернувшихся из плена, также могут быть полезны.
С 5 ноября поиски вновь возобновили.
Важно отметить, что сообщения в мессенджерах, СМС и устные рассказы не подойдут. Собранные доказательства должны быть направлены с заявлением о признании человека военнопленным командующему военным округом по месту службы бойца. Для этого можно воспользоваться электронной приёмной Министерства обороны. Найти округ можно в перечне Указа Президента РФ от 26 февраля 2024 года №141 «О военно-административном делении Российской Федерации».
Кроме того, родственники могут обратиться к Уполномоченному по правам человека в России Татьяне Москальковой или к региональному омбудсмену Жанне Киреевой для передачи информации. После проверки факта пленения начнутся меры по освобождению военнослужащего.
Также рекомендуется связаться с Международным Комитетом Красного Креста, который может проверить условия содержания в плену и осуществлять фото- и видеосъёмку. Контактные телефоны организации: 8 (495) 626-54-26 и 8-800-600-92-69; электронная почта: mostracingservices@icrc.org.
— Нужно понимать, что обмен пленными — чрезвычайно сложная и абсолютно закрытая работа. Договариваться очень трудно: Украина выставляет множество требований... Также не подлежит распространению информация — где, как и каким образом, по каким принципам и правилам происходит этот обмен. Переговоры идут с противником, и нужно учитывать тысячу деталей, чтобы всё сложилось и обмен состоялся, — говорится в обращении «Скорой Молодёжной Помощи».