Белгородский драмтеатр попросил прокуратуру разобраться с перекупщиками билетов

Драмтеатр имени Щепкина обратился в прокуратуру из-за перепродажи билетов на сторонних площадках. Об этом представители театра рассказали на брифинге к 90-летнему юбилею, сообщает ИА «Бел.Ру».

Проблема с перекупщиками возникла не вчера: ранее журналисты находили объявления, где билеты на популярные спектакли продавали с заметной наценкой. Например, пару билетов на «С любимыми не расставайтесь» предлагали за две тысячи рублей при номинале 1,5 тысячи. А места на «Мастера и Маргариту» за 750 рублей выставляли по две тысячи каждое.

После публикации на ситуацию обратил внимание министр культуры Максим Шапошников, он призвал не покупать билеты у перекупщиков: такие билеты могут оказаться недействительными. Министр также напомнил об административной ответственности за незаконную перепродажу.

Главный администратор театра Наталья Фатеева объяснила, что учреждение не связано с объявлениями на сторонних площадках и не отвечает за действия частных продавцов.

— Пожалуйста, мы вас очень просим покупать билеты либо в кассе театра, либо на нашем официальном сайте beltheatre.ru. Вас переведут на сайт партнёрских тикетов, и только там продаются наши билеты, — обратилась она к зрителям.

По её словам, из-за очередного случая перепродажи билетов театр и обратился в прокуратуру. Причина — в особенностях электронных билетов: их можно переслать по почте, но театр не видит, сколько раз файл передали другим людям. В итоге один билет могут продать нескольким покупателям. Каждый рассчитывает попасть на спектакль, но воспользоваться билетом сможет только один. Остальные рискуют потерять деньги и остаться без места.

В театре подчеркнули: перепродажа частными лицами не имеет отношения к официальной продаже. Даже если продавец показывает настоящий электронный билет, это не гарантирует, что покупатель пройдёт в зал.

— Если вам говорят: «Я купил билет и не могу его сдать, поэтому вам его перепродаю», эта история уже не очень честная, — отметила Фатеева.

Она напомнила, что билет можно вернуть через официальный сервис, если планы изменились. Театр старается идти навстречу и принимает возвраты даже в день спектакля, но условия зависят от правил покупки — их лучше проверить на сайте.

Художественный руководитель театра Виталий Бгавин добавил, что у ситуации две стороны. С одной — спрос на спектакли показывает, что театр интересен публике. С другой — артистам и сотрудникам жаль людей, которые платят за билет значительно больше официальной цены, а в итоге могут не попасть в зал.