Сбер разработал образовательную программу для управленцев и сотрудников медицинской сферы, посвящённую практическому использованию искусственного интеллекта. Курс под названием «ИИ-агенты в здравоохранении: внутренние драйверы изменений» ориентирован на руководителей клиник и других медицинских организаций, главных врачей, специалистов, отвечающих за цифровое развитие, и представителей отрасли.
Над созданием программы работали специалисты «Школы 21», компании СберМедИИ, входящей в индустрию здоровья Сбера, и Центрального НИИ организации и информатизации здравоохранения (ЦНИИОИЗ) Минздрава России.
Обучение рассчитано на три дня. Первое занятие проведут дистанционно, ещё два дня участники будут работать очно на площадке «Школы 21». В ходе курса слушатели изучат возможности и устройство ИИ-агентов, а также освоят разработку собственных инструментов для решения конкретных профессиональных задач. В программу включили разбор практических примеров из медицинской сферы, командную работу и консультации с экспертами.
Отдельное внимание уделят вопросам безопасности и регулирования. Участникам объяснят, как использовать данные, защищённые врачебной тайной, соблюдать законодательные нормы и проверять результаты работы искусственного интеллекта. Освоенные инструменты можно будет применять в разных направлениях деятельности медицинских учреждений: при выполнении организационных и административных функций, а также для поддержки клинико-диагностических процессов.
Директор Центра индустрии здоровья Сбера Сергей Жданов считает, что искусственный интеллект уже занимает важное место в медицинской отрасли. По его словам, такие технологии позволяют справляться с задачами, влияющими на качество и доступность помощи пациентам. При этом медицинским учреждениям необходимо не просто внедрять новые инструменты, но и самостоятельно оценивать, в каких процессах они принесут максимальный результат. Для этого сотрудникам нужны соответствующие знания и навыки. Совместная работа с ЦНИИОИЗ Минздрава России, отметил Жданов, станет основой для дальнейшего распространения ИИ-технологий в здравоохранении.
Директор ЦНИИОИЗ Минздрава России Ольга Кобякова подчеркнула, что система подготовки руководителей медицинских учреждений должна меняться с учётом развития искусственного интеллекта. Управленцам важно разбираться в новых технологиях и понимать, каким образом их можно использовать для решения повседневных задач. По её мнению, применение таких инструментов позволит уменьшить нагрузку, связанную с администрированием, и высвободить время для стратегического управления и развития медицинских организаций.
Директор «Школы 21» Рустам Айнетдинов обратил внимание на то, что ИИ-агенты перестают быть исключительно инструментом ИТ-специалистов и постепенно находят применение в самых разных профессиональных областях. Одной из наиболее перспективных сфер для их внедрения он назвал здравоохранение. Айнетдинов добавил, что участники обучения смогут не только разобраться в возможностях технологии, но и научатся самостоятельно разрабатывать ИИ-агентов, учитывая особенности медицинской отрасли и требования к безопасности.
