По версии следствия, на складе занимались незаконной перемаркировкой украинских сыров. В Белгороде Россельхознадзор вместе с региональным УМВД проверили склад компании ООО «Роспродукт». Там они обнаружили более тонны украинских сыров без документов, молочные продукты без названия и с истёкшим сроком годности. Пробы показали, что в обнаруженном товаре содержатся опасные для человека вещества и микроорганизмы. При этом вся продукция хранилась в антисанитарных условиях. — Рядом с продуктами, предназначенными для реализации, соседствовали просроченные, покрытые плесенью и испорченные мышами. Продуктами жизнедеятельности грызунов был загрязнён весь склад, — сообщают в пресс-службе регионального Россельхознадзора. Оперативники считают, что на складе занимались незаконной перемаркировкой украинских сыров, так как в помещении нашли этикетки с названиями российских заводов-производителей и штампы с датами выработки. Полицейские отследили торговую цепочку со склада в магазины и изъяли из розничной продажи почти полтонны сыров и творога, сейчас их пробы проверяют в лаборатории. Расследование продолжается, на владельцев склада завели уголовное дело. Билеты на поезд куплены заранее, гостиница забронирована! Ничто не помешает нам позавтракать следующим утром на Невском проспекте! Пишу это и сама за себя радуюсь как ребёнок! Еду в Санкт-Петербург не в первый раз, но я настолько его люблю, что каждое путешествие туда вызывает у меня восторг и внутренний трепет, предвкушение чего-то прекрасного. А в городе на Неве иначе быть не может. Он чудесный, он грандиозный, для меня он светлый и яркий в любую погоду. Мне там всегда хорошо!Собирая чемодан В Санкт-Петербург обязательно беру тёплые вещи, куртку и зонтик. Обязательно! Даже если прогноз прекрасный, даже если у синоптиков неделю до и после светит солнышко, и друзья оттуда говорят, что погода на редкость удивительная! Дождь и Санкт-Петербург — как синонимы. Лучше быть готовым, и тогда путешествие в любую погоду сложится удачно. Вообще даже странно побывать в городе на Неве и наблюдать его без осадков. Несколько слов девушкам. Я понимаю, что хочется взять лучшие наряды и быть в новом образе на каждой фотографии, но гулять по городу с чемоданом — это вряд ли ваша мечта. Не надо усложнять. Для красивых и разнообразных селфи достаточно взять пару шарфов и благодаря им менять свой стиль. Всегда сложно решить, что взять из обуви. Обременять себя чемоданами, сумками, пакетами я не люблю. Мы с мужем обычно стараемся уместить все вещи в один рюкзак, чтобы когда уже выселишься из гостиницы, не думать, как избавиться от всего этого груза и уж тем более не отменять прогулку из-за этого. Особенно непросто в межсезонье, ведь погода в Петербурге может серьёзно отличаться от московской, а тем более белгородской. Первый раз я ездила в Питер из Белгорода в середине мая. Дома уже всё растаяло, улицы были сухими и чистыми. Потеплело. Весна ощущалась во всём. Конечно, глупо думать, что в городе на 1373 километра севернее будет такая же погода. Признаюсь, так и не думала, но сложно было предположить, что там ещё совсем зима по температуре и с дождём при этом. Все гуляли в утеплённых резиновых сапожках, а я в промокших кожаных ботинках, которые никак не для Санкт-Петербурга. Может показаться, что летом проще. Но нет! Нужна обувь с очень большим набором «должна»: должна быть удобной (обязательно, ведь только в Эрмитаже можно намотать с десяток километров), должна не утонуть, когда пойдёт дождь (не балетки на тонкой подошве), должна быть в меру открытой (чтобы не зажариться, когда пригреет солнце), должна быть в меру закрытой (чтобы можно было надеть капроновые носочки на вечернюю прогулку или если днём станет прохладно). Нужно иметь ввиду, что +20 в вашем городе и в Санкт-Петербурге могут отличаться по ощущениям. Иногда покажется, что там теплее, иногда, что очень холодно (жителям южных городов этот вариант чаще подходит). По стандартизированному прогнозу погоды сложно угадать, поэтому к прохладному вечеру нужно подготовиться серьёзно. Даже летом в Санкт-Петербурге температура воздуха может опускаться до +15 и ниже. Билеты и гостиница — заранее и только заранееНе стоит откладывать покупку билетов в долгий ящик. Может, они и будут. Те, которые по 5 тысяч рублей наверняка найдутся и за неделю. Но большинство из нас всё-таки рассчитывает на более бюджетные места. Если вам нужен плацкарт, то надо успевать как минимум за месяц. Поделюсь собственным опытом: на майские праздники мы отказались от поездки в Петербург, потому что за три недели подходящих по цене билетов уже не было. Такая же история и с выходными на 12 июня. А в июне ещё и белые ночи, «Алые паруса», так что сезон высокий и спрос огромный! Если вы жаждете увидеть всё это, билеты покупайте как только открывают продажу, а гостиницу бронируйте за несколько месяцев. В конце июля уже было проще. Мы всё сделали где-то дней за десять. Гостиниц в Петербурге не меньше, чем в Москве. Если вы рассчитываете на номер стоимостью до 3 тысяч рублей за ночь, не нужно отметать центральный район, думая, что это не по карману. На Невском проспекте и рядом с ним очень много гостиниц и мини-гостиниц, где номера сдают даже дешевле. Чем раньше вы начнёте искать, тем лучше вариант сможете забронировать. Часть гостиниц требуют предоплату за бронь, но много и таких, где ничего предварительно перечислять не нужно. Обычно номера без возможности отмены бронирования стоят дешевле, но это определённый риск. Разные обстоятельства в жизни заставляют иногда отменять поездку, поэтому на этот нюанс и возможность отменить бронирование за сутки или за пару суток тоже надо обратить внимание. Важно знать, что в Санкт-Петербурге многие гостиницы расположились в старых домах, в бывших коммунальных квартирах. Поэтому вас удивит количество номеров с общим душем и туалетом на этаже. При этом цена — не гарантия наличия удобств в номере. За те же 3 тысячи рублей могут быть как комнаты с душем-туалетом, так и без них. Неважно, насколько близко отель к центру. Всё это не скрывается и подробно расписано в описании номера.Выбирая гостиницу, не обязательно привязываться к метро. Мы, например, им вообще не пользуемся обычно. Спускались один раз только чтобы купить жетон на память и посмотреть, как выглядят закрытые платформы. А вот добираться куда-то все четыре раза было удобнее на автобусе или пешком. Когда ты живёшь в пределах Невского проспекта, то из любого места идти в сторону Невы и Зимнего дворца даже интересно и очень красиво. Кстати, протяжённость Невского проспекта всего 4,5 километра — это около часа ходьбы. Но всё-таки не стоит всегда рассчитывать только на ноги, садитесь на автобус, потому что ну уж очень много всего хочется посмотреть в Санкт-Петербурге и ходить вы будете ещё много. Завтрак, обед, ужин Петербург известен хорошими ресторанами с вкусной кухней и изысканной обстановкой. Действительно, там много интересных мест, но с соответствующими ценами, сравнимыми с дорогими белгородскими заведениями. Чего-то нереального а-ля 1,5 тысячи рублей за блюдо я не встречала, хотя мы заходили в небюджетные рестораны в центре города. Средняя стоимость «горячего», по моим впечатлениям (специальный анализ не проводила), — около 500–800 рублей. В кафе, конечно, дешевле. Есть варианты и для тех, кто не собирается тратиться на еду. И это не супермаркеты с кулинарией. В Петербурге очень много столовых. В центральном районе они почти на каждом шагу. Там в самом деле дёшево, при этом достаточно вкусно. Обстановка простая. Как в любой столовой — самообслуживание. Когда ты уже не впервые в Петербурге Когда первый раз приезжаешь в этот прекрасный город, хочется и нужно увидеть Зимний Дворец, Исаакиевский собор, храм Спаса-на-Крови, Казанский собор, крейсер «Аврора» (сейчас стоит на реконструкции в Кронштадте), «Медного всадника», побывать на стрелке Васильевского острова и пройтись по набережной Невы, потратить день на Эрмитаж (оно того стоит!), посидеть в ресторане «Литературное кафе», известном ещё как кондитерская «Вольфа и Беранже» (слово «кафе» в данном случае — это лишь часть названия, цены ресторанные и довольно высокие. Любимый десерт Пушкина — запечёное яблоко с чем-то — стоит около 700 рублей). И этого уже много для двух дней. Мы тоже с этого начинали. В следующих поездках чувствуешь себя уже спокойнее и не спешишь всё успеть. Можно просто пойти гулять по улочкам, изучая архитектуру и открывая для себя чудесные уголки, куда не водят экскурсоводы; можно посидеть у стен Петропавловской крепости, вглядываясь в противоположный берег, как когда-то Пётр I, который придумал построить там город; можно купить пакетик миндаля и побродить в Летнем саду, не стремясь сфотографироваться с каждой скульптурой, а наслаждаясь атмосферой и представляя, как Екатерина II в тени этих деревьев раздавала указания своим придворным. Всякий раз думаю, какое счастье, что столицу перенесли из Санкт-Петербурга в своё время и он максимально сохранился неизменным со времён императоров и императриц. Он до сих пор с дворцовым духом — он изящный, он не суетливый, он не излишне громоздкий, он изысканный, в нём почти нет некрасивого советского, если говорить о центре, он — идеальное воплощение любого фантазёра, который хотел бы построить свой город. Может быть, я так рассуждаю, потому что не очень люблю современную архитектуру и не признаю стекло и бетон как какие-то шедевры, я поклонник стилей XVIII–XIX веков. «Симфония в камне» — это очень точно сказано про Санкт-Петербург. Для меня этот город — не Венеция и не как Венеция (я была там и могу сравнивать — Венеция это тоже красиво, но там другое). Это не Европа и не как Европа. Это Россия! Это Санкт-Петербург — уникальный и неповторимый, где всегда хорошо, где красиво вокруг и где душой становишься красивее, где хочется стремиться к высокому и изучать культуру родной страны, традиции такой далёкой и неизвестной в том числе императорской России. Редакция предлагает читателям вспомнить основные события недели с 14 по 20 марта и ответить на вопросы нашего теста. В 2015 году в регионе провели более 70 различных культурных событий. Региональное управление культуры назвало лучшие фестивали, которые проходили в Белгородской области в 2015 году.Среди событий исторической направленности отметили II Областной фестиваль рус
$ 58,10
 61,70
 2,15
+2 °C

​«Лучше звоните мне. Я вам продам». Чем занимаются предприниматели на вечерних курсах повышения мастерства

Уже больше месяца в бизнес-пространстве «Контакт» идут занятия для предпринимателей и тех, кто хочет ими стать. Каждую пятницу в семь часов вечера владельцы бизнеса, продавцы, студенты и просто заинтересованные люди собираются, чтобы понять, как увеличить свои продажи и почему личное общение важнее технологий.

Курсы ведёт бизнесмен Алексей Черненко, специалист по построению продаж и управляющий бизнес-пространства «Контакт». В курс входит 21 тема. Обсуждают всё: начиная с того, как зарегистрировать ИП, заканчивая тонкостями и правилами при назначении бизнес-встречи. Но по факту Алексея волнует только обратная связь, поэтому разбирают те темы, которые интересны аудитории:

— Так, ну-ка давайте, поднимите руки, кто сегодня что-то продавал? Ну? Что никто? — аудитория из 30 человек, но рук никто не поднимает. — Давайте… Кто сегодня втюхивал что-то, впаривал…

Алексей так настойчиво спрашивает потому, что уже несколько занятий группа разбирает продажи и работу с возражениями клиентов. Сами курсы на деле оказались гораздо шире, чем просто «про предпринимательство». Это можно сравнить с выступлением какого-нибудь известного тренера по ораторскому искусству или каким-нибудь межличностным коммуникациям. И это совершенно логично, ведь чтобы что-то продавать на конкурентном рынке, мало предложить услугу — надо, чтобы её купили. Чтобы купили — надо уметь убеждать, чтобы убеждать — надо грамотно разговаривать с клиентом, а чтобы грамотно разговаривать — надо быть уверенным, наглым и хорошо, опять же, говорить. Всему этому собирается учить Алексей. Из каждого занятия он старается сделать маленькое шоу — с анекдотами, рассказами из жизни и, что самое главное, практической работой.

Алексей Черненко во время занятия, фото vk.com/event127059531

— Кто сегодня сядет рядом со мной? — практическая часть заключается как раз в этом: Алексей по желанию или выборочно сажает рядом с собой одного участника из зала, и начинает с ним моделировать конкретные ситуации.

— Женщина, давайте вы. Рассказывайте, чем занимаетесь?

— Я работаю в частной музыкальной школе администратором.

— С возражениями сталкиваетесь? С какими?

— В основном не устраивает цена, хотя я считаю, что она адекватная…

— Помогайте мне, — на доске маркером Алексей начинает писать слово «до…».

— Дорого.

— Кто сталкивается с этим? На работе, в бизнесе, везде? Все сталкиваются с «дорого».

Тема последних нескольких занятий — «Продажи и работа с возражениями», поэтому на протяжении следующих двух часов тренер разбирает ошибки участников.

— Давайте я вам позвоню. Алло, сколько стоят занятия в вашей музыкальной школе? — начинает Алексей.

— 3 тысячи рублей, одно занятие в неделю.

— Это дорого.

— Два часа…

— Дорого.

— Персональный учитель.

— Женщина, вы неадекватная, — администратор в замешательстве, зал наслаждается шоу.

— Мы находимся…

— Стоп. Когда вам говорят: «Вы неадекватная». Мне тоже так говорят и я отвечаю: «Слава богу, вы поняли это в самом начале». Не надо уговаривать клиента — он и так позвонил. Если он позвонил, чего он от вас ждёт? Возможно, чтобы вы сказали «дорого» — он закончит разговор и ещё сильнее утвердится в своём мнении. Вы должны его сбить с настроя. Вы должны быть уверены в себе. А вы, мне кажется, сами думаете, что 3 тысячи рублей — это сногсшибательная сумма. Сумма, которую человек отдаёт и умирает сразу. Разве не так?

— Я борюсь с собой.

— Что такое 3 тысячи рублей? По нынешнему времени — это ничего. Вы же можете, например, сказать, что у вас целых 4 занятия в месяц по два часа в неделю, стоит всего лишь три тысячи рублей. Да одно занятие с логопедом стоит 500 рублей…

Тренер рассказывает о приёмах разбития общей суммы на частные — в итоге абонемент в музыкальную школу сравнивается с ежедневной чашкой кофе. Но всё это лирика, главное — личное общение и первое впечатление.

— Я знаю такие случаи. Заключили сделку. Тема нормальная, цена устраивает. Контракт практически подписан, уже всё — «лямы» в кармане! И тут он говорит «нет». Знаете, какая первая мысль у человека, которому отказали: «Да он неадекват!». Почему так? Потому, что партнёру неинтересно общаться с вами, как с человеком. Вы ему просто не интересны, его всё устраивает в вашем продукте, а вы нет. Потом приходит второй менеджер, который предлагает всё тоже самое, может даже дороже — и продаёт. Знаете, как у нас часто бывает: «А давайте я сброшу вам коммерческое предложение, а потом перезвоню и спрошу, как вы отреагировали на наше коммерческое предложение». И не могут нормально рассказать про услугу, пока не выполнят все формальности, — рассказывает Алексей Черненко.

Вот и получилось, что на теме про «продажи и возражения» учились эффективному общению, потому что, несмотря на все маркетинговые технологии, человеческий фактор никто не отменял, и он по-прежнему остаётся главным в бизнесе. Клиент может звонить всегда с разной целью, и хороший продажник должен после пары слов понять истинные мотивы покупателя и сразу нарушить его планы. Взять инициативу. Тогда можно рассчитывать на успех, который приходит только к уверенным и немного наглым продавцам.

За время занятия менеджеру из музыкальной школы «позвонили» ещё несколько раз из зала, один раз даже сам Алексей не удержался: «Я её ассистент. Позвоните мне, я вам продам». Если вы тоже захотите позвонить Алексею, то приходите в пятницу в 19:00 в бизнес-пространство «Контакт». Предварительная регистрация в официальной группе не обязательна. Вход свободный.


Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.
comments powered by HyperComments

Похожие новости