Звонки белгородцев на «горячую линию» врио губернатора Вячеслава Гладкова теперь будут принимать круглосуточно. Об этом чиновник рассказал в своём Инстаграме. Как уточняет пресс-служба правительства, для этого не потребуется организовывать суточные дежурства специалистов — ночью и в выходные дни звонки будет записывать автоответчик. Новую систему уже даже протестировали: все позвонившие смогли получить ответ, а время дозвона до колл-центра в среднем составило девять секунд. Позвонить и записаться на приём можно по телефону (+7 4722) 38 06 96.
Ранее Вячеслав Гладков не смог сам записаться себе на приём и пожаловался на это во время оперативного совещания. Иван Ургант поднял эту тему у себя в программе «Вечерний Ургант» и высказал своё шуточное предположение, почему так получилось.
— Чувствуется, что человек руководит регионом недавно и не успел разобраться в ситуации. У всех четырёх сотрудников управления — свои обязанности. Тот, который говорил по телефону, как раз отвечает за звонки, вторая — за пейджер, третья — за голубей, четвёртая — за сигнальные дымовые костры, — пошутил Иван Ургант.
Ближайший личный приём граждан Гладков проведёт 10 марта в Белгороде. Желающих встретиться с врио уже более 250 человек. Учитывая такой интерес, руководитель региона решил сделать приёмы по личным вопросам еженедельными, при этом выездные встречи в районах также сохранятся.
