В 2021 году эпидемиологическая ситуация продолжила влиять на развитие телеком-отрасли. Предприятия и образовательные учреждения переходили на удалённый формат работы, увеличивая количество активных пользователей интернета. По данным пресс-службы Tele2, объём потребляемого трафика на одного клиента за год вырос на 27 процентов. За прошлый год компания модернизировала голосовой сегмент ядра сети в 24 регионах и снизила долю проблемных секторов.
По показателю NPS мобильного интернета оператор улучшил результат 2020 года. Tele2 также стала лучшей в отрасли по доступности сети 4G — таковы результаты отчёта Opensignal, оценивающего качество связи на основе реального клиентского опыта. За год общее число базовых станций увеличилось на 18 процентов, а количество станций стандарта LTE — на 28 процентов. Кроме того, Tele2 построила 500 базовых станций в 55 регионах России на объектах РТРС. Компания запустила услуги связи с нуля и улучшила покрытие на территориях с общим населением 830 тысяч человек.
В 2021 году Tele2 поучаствовала во втором этапе проекта устранения цифрового неравенства «Ростелекома». Благодаря программе цифровые услуги становятся доступны жителям малых населённых пунктов (от 100 до 500 человек). За год «Ростелеком» установил 1,2 тысячи базовых станций, а Tele2 выступила в качестве центра компетенций. Оператор планирует архитектуру сети, осуществляет приёмку сайтов и поставляет оборудование для строительства инфраструктуры. Также Tele2 продолжилa осваивать 5G: компания запустила тестовую сеть пятого поколения на сложнейшем транспортном объекте — на всех станциях Казанского метрополитена. Клиенты могли протестировать сверхскорости, подключившись к сети напрямую со своим устройством или через WiFi.
Ещё за год Tele2 совместно с «Ростелекомом» развернула первый в России индустриальный 5G-полигон на базе Боткинской больницы — одного из флагманов городского здравоохранения. По данным пресс-службы оператора, тестирование оборудования на сетях пятого поколения позволит запустить инновационные медицинские сервисы и новейшие технологические услуги. Также благодаря скорости 5G Боткинская больница сможет успешно осуществлять сбор, обработку и передачу больших массивов данных.
