В белгородском отделении «Красного Креста» помогли семье из Изюма. 17-летний подросток нуждался в обследовании врачей после перенесённой операции по замене митрального клапана. Получить квалифицированную помощь на Украине из-за СВО люди не смогли и обратились с этой проблемой к представителям Красного Креста в мобильном пункте размещения, где они пребывали. В итоге им помогли подготовить нужные документы, и молодого человека направили в областную клиническую больницу Святителя Иоасафа.
— Моего сына положили в больницу, в которой он провёл полтора месяца. Я очень переживала за него, была очень подавлена, но меня не оставили в одиночестве. Сотрудники мобильного пункта оказывали мне всевозможную поддержку, подбадривали меня. Девочки просто вытащили за «шкварки», морально поддержали, — рассказывает мать подростка Наталья.
Сейчас с сыном Натальи всё в порядке, и его здоровью ничто не угрожает. Им также оказали материальную и гуманитарную помощь, помогли связаться с родственниками. Сама Наталья осталась в ПВР волонтёром и помогала людям, оказавшимся в трудной ситуации.