Компания Tele2 провела опрос в своём приложении, чтобы узнать, как россияне готовились к началу учебного нового года. Оператор поинтересовался у пользователей, где они покупают товары для школы, участвуют ли дети в обсуждении покупок и сколько они тратят на сборы. Для опроса выбрали приложение для сотрудников с аудиторией 9 тысяч человек.
Прежде всего сотрудники оператора узнали у пользователей, когда они закупали товары к учебному году. Примерно треть респондентов начали готовиться ещё в июле, 42 процента отложили подготовку до августа, а остальные не торопились с ней даже за несколько дней до 1 сентября.
В предпочтениях формата шопинга стали доминировать онлайн-покупки: почти 58 процентов участников ответили, что предпочитают делать покупки в интернете, остальные по-прежнему ходят в обычные магазины. Большинство опрошенных родителей — около 68 процентов — ответили, что их дети участвуют в выборе того, что закупается для школы. Почти треть респондентов признались, что принимают такое решение самостоятельно, без обсуждений с детьми.
При формулировании вопроса об объёме расходов на эти покупки Tele2 опиралась на недавние выводы ВЦИОМ: россияне потратили на сборы ребёнка в школу в среднем 43 тысячи рублей. Оператор спросил, составили ли эти расходы более или менее 30 тысяч рублей. У примерно 55 процентов респондентов траты не превысили порога в эту сумму.
Tele2 также в открытой форме узнала у пользователей: «Перед 1 сентября вы как?». Некоторые реакции повторялись многократно. Например, сожаление по поводу уходящего лета, облегчение от того, что дети «будут заняты делом», радость, «что уже не надо в школу». Родители быстро взрослеющих дети признавались, что они испытывают: «Тревогу! Волнение! Панику! И бесконечную грусть, так как время летит быстро».
