Пресс-служба Сбера отметила рост мошеннической активности в мессенджерах. Чтобы бороться с этим, банк намерен запустить собственный продукт для защиты клиентов. Об этом журналистам рассказал зампред правления банка Станислав Кузнецов.
— Телефонные мошенники в основном использовали аналоговые каналы, но в последние несколько месяцев достаточно активно развивается телефонное мошенничество через мессенджеры, в том числе через WhatsApp, Telegram, — поделился Станислав Кузнецов с журналистами в кулуарах Восточного экономического форума.
По его словам, мошенники рассылают сообщения с простыми поводами — например, проголосовать за ребёнка на олимпиаде. Когда клиент переходит по ссылке, в его телефон подгружается вирус, и информация перекачивается мошенникам. Злоумышленники могут использовать её в разных целях, в том числе для вывода денег.
Согласно данным Центробанка России, мошенники во втором квартале 2023 года похитили у клиентов банков 3,6 миллиарда рублей, что на 20 процентов меньше, если сравнивать с цифрами в предыдущем квартале (4,5 миллиарда рублей). Вернуть клиентам банков удалось 4,5 процента от общего объёма похищенных средств, то есть около 163 миллионов рублей.
