«Белоблводоканал» прибегнет к помощи искусственного интеллекта

Обзванивать должников и формировать квитанции станет искусственный интеллект.

Белгородцы задолжали 253 миллиона рублей «Белоблводоканалу». Об этом пишет министерство ЖКХ Белгородской области. Из них 61 миллион требуют в судебном порядке, а ещё 85,5 — через судебных приставов. Работать по этим направлениям будут не через специалистов, а с помощью искусственного интеллекта. Роботы должны будут автоматизировать полный цикл работы по производствам.

— Платформа на основе искусственного интеллекта полностью автоматизирует весь цикл работы с должниками — от роботизированного обзвона, расчёта пени, госпошлины, определения подсудности, реквизитов суда и формирования электронного документооборота претензионно-исковой деятельности до отправки документов в суд онлайн, — поясняют детали ноу-хау в областном министерстве ЖКХ.