Информация, что жильцы дома на Губкина в Белгороде вторую неделю живут без тепла и горячей воды оказалась фейком [ОБНОВЛЕНО]

Жители многоквартирного дома направили в управляющую компанию официальную жалобу, но реакции на неё так и не получили, — с такой информацией к журналистам обратились якобы жильцы дома.

Мы связались с директором ООО «Управляющая компания РЭУ-№9» Лилией Рыжковой, которая опровергла информацию обратившейся. По её словам, слесарь с утра проверял дом, замерял отопление, и температура составляла 23–24 градуса. Директор заявила, что ранее от жильцов не поступало жалоб на отсутствие отопления, особенно с 30 января, и что люди просто бы замерзли за это время. Директор УК подтвердила, что жалоба жителей — это фейк.

Лилия Рыжкова также добавила, что проверила списки жильцов и фамилии в жалобе не соответствуют реальному списку собственников этого дома. Кроме того, по её словам, у управляющей компании есть общий чат с жителями дома №42Г, и они возмущены появившейся в сети информацией, так как никогда не жаловались на подобные проблемы.

Жители дома №42Г на улице Губкина в Белгороде уже вторую неделю остаются без горячей воды и отопления. Жительница этого МКД Юлия Исаева рассказала «Фонарю», что управляющая компания игнорирует их обращения, несмотря на официально принятую коллективную жалобу.

По словам девушки, жильцы подали жалобу в ООО «Управляющая компания РЭУ-№9» 2 февраля. Документ, копия которого есть в распоряжении редакции, приняли с печатью, однако с тех пор никто из представителей УК не позвонил, не приехал и не начал ремонт. В самой жалобе жильцы ссылаются на грубые нарушения жилищного законодательства: допустимый перерыв в подаче отопления не должен превышать 24 часов в месяц, а горячей воды — восемь часов подряд. Они требуют немедленно восстановить коммуникации и предоставить письменный ответ.

Юлия отметила, что 22 января филиал «РИР Энерго-Белгородская генерация» планово заменил участок теплосети на их улице. Работы завершили, и подача тепла ненадолго восстановилась, но затем снова пропала. На звонки в УК жильцам отвечают, что отопление и горячая вода у них должны быть, однако по факту коммуникации не работают.

В коллективной жалобе жильцы предупреждают, что в случае дальнейшего бездействия УК они обратятся в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру и органы местного самоуправления. Подписи в документе поставили 96 жителей дома.