На выставке представили работы члена Союза кузнецов России и Союза художников РФ Владимира Агаркова и участников свободной студии металлопластики. В Белгороде открылась выставка «Вторая жизнь металла», в которой представлено около 100 экспонатов из переработанного металла. Чтобы сделать деталь композиции, кузнецы используют сварку, холодную и горячую ковку, чеканку, а потом из этих частей создают различные металлические произведения. Над созданием экспозиции трудились член Союза кузнецов России, член творческого Союза художников РФ Владимир Агарков и участники свободной студии металлопластики Дмитрий Долженко и Виталий Воробьёв. , что фильм «И заговорит металл» о творчестве Владимира Агаркова в 2016 году стал лауреатом конкурса игрового и документального кино «Короткий метр.Посмотреть на бесплатную экспозицию можно в Славянском центре культуры Белгородского института искусств и культуры (улица Губкина 53, кабинет 1.5 — прим.ред.). Выставка будет работать каждый день с 10 утра до 17:00 вечера до 15 февраля. Адвокаты бывшего врача горбольницы № 2 просят переквалифицировать статьи, по которым вынесен обвинительный приговор. В понедельник, 25 апреля, РАПСИ сообщает, что Белгородской областной суд принял к рассмотрению жалобу защиты Или Зелендинова. Адвокаты бывшего врача горбольницы № 2 подали апелляцию, в которой просят переквалифицировать статьи, по которым внесен обвинительный приговор.— В частности, защита в своей жалобе попросила о переквалификации статей на «причинение смерти по неосторожности» и «нанесение побоев, причинивших физическую боль, но не повлекших последствий». Максимальное наказание, предусмотренное данными статьями, — два года лишения свободы, — сообщает издание. Рассмотрение апелляции по делу Зелендинова назначено на 18 мая. Напомним, 24 марта Октябрьский районный суд приговорил Зелендинова к девяти годам и двум месяцам лишения свободы за причинение тяжкого вреда здоровью, повлёкшего по неосторожности смерть потерпевшего, и причинение побоев из хулиганских побуждений. Суд также лишил его права работать врачом в течение трёх лет после освобождения из тюрьмы. Треть обращений белгородцев поддержала городская администрация. За 2015 год в администрацию Белгорода поступило 7477 обращений от граждан, которые задали более 8 тысяч вопросов. Больше всего горожан волновали проблемы жилищно-коммунальной сферы. Таких обращений было практически половина. На втором месте — вопросы в сфере экономики (2396 обращений). Тройку популярных обращений замыкают вопросы, связанные с социальной сферой. Их оказалось чуть более тысячи. В разделы «Государство, общество, политика» и «Оборона, безопасность, законность» в сумме поступило чуть более десяти процентов всех вопросов.— По сравнению с прошлым годом рост в разделе «Экономика» на десять процентов. Это связано с увеличением количества обращений по вопросам пассажирских перевозок, развитию транспортной сети, ремонту дорожного покрытия. По-прежнему весьма актуальными остаются вопросы жилищно-коммунальной сферы. Увеличение на семь процентов количества обращений по данному разделу связано с непониманием необходимости уплаты взноса на капитальный ремонт многоквартирных домов, оплаты за общедомовые нужды, неудовлетворенностью обслуживанием жилого фонда, — пояснила руководитель приёмной администрации города аппарата администрации Белгорода Марина Ломановская.В итоге треть всех обращений городская администрация поддержала, по 73 процентам вопросов — направила разъяснения, а на один процент власти ответили отказом. Мужчине грозит до 15 лет тюрьмы. Следственный отдел по Губкину СУ СК по Белгородской области предъявил обвинение 39-летнему мужчине в покушении на совершении насильственных действий сексуального характера в отношении несовершеннолетней с применением насилия. По версии следствия, 9 февраля пьяный обвиняемый стал склонять свою падчерицу к интимной связи. Он угрожал девочке, но она ему активно сопротивлялась и в итоге сбежала из дома и рассказала о случившемся. Обвиняемого арестовали. Расследование уголовного дела продолжается. Мужчине грозит до 15 лет тюрьмы. Средняя стоимость закупки основных препаратов в Белгороде и области составляет 485 рублей. Некоммерческое партнёрство «Стандарты фармацевтического рынка» и Союз профессиональных фармацевтических организаций (СПФО) опубликовали доклад «Система мониторинга цен в рамках региональных закупок в Российской Федерации».В российских регионах было проведено исследование средней закупки основных препаратов. Белгородская область попала в тройку регионов с наименьшей стоимостью лекарств. Она заняла второе место после Нижегородской области, стоимость средней закупки в регионе составила 485 рублей. Третье место заняли наши соседи по ЦФО — Курская область.«Повышение доступности лекарств, связанное с контролем уровня цен, — этот вопрос остаётся приоритетным на площадках всех уровней. В основе нашего мониторинга лежат данные по десяти топовым препаратам с наибольшим объёмом закупок в ценовом выражении. Анализ цен осложнял тот факт, что невозможно проследить, в каких случаях оптовая надбавка была включена, в каких – нет», — цитирует исполнительного директора СПФО Лилию Титову «Фармацевтический вестник».Скриншот с сайта bel.kp.ruВ Москве и Санкт-Петербурге фармакопрепараты дороже почти на треть. Специалисты «Белгородэнерго» научили учителей оказывать первую помощь пострадавшим от электротока. Сотрудники «Белгородэнерго» провели обучающий семинар по электробезопасности для учителей ОБЖ. Педагоги узнали об опасностях, связанных с электричеством, и о том, как грамотно оказывать первую помощь пострадавшему от электротока, закрепив полученные знания на специальном тренажёре «Гоша». — Обеспечить детей жизненно важной информацией должна школа, чтобы как можно раньше сформировать у каждого ребёнка культуру грамотного обращения с электричеством, — считает инженер управления производственной безопасности и производственного контроля «Белгородэнерго» Эдуард Анпилов. — Сегодня данная тема представлена в учебной программе, к сожалению, недостаточно. Именно поэтому мы считаем своим долгом как можно чаще обращать внимание людей на правила поведения в охранных зонах линий электропередачи, трансформаторных подстанций и других энергообъектов, которые окружают нас повсюду. Риск электротравмирования резко возрастает в период школьных каникул, когда дети много времени проводят на открытом воздухе и часто предоставлены самим себе. В этом случае именно учителя ОБЖ, классные руководители и родители могут предостеречь подростков от игр вблизи опасных объектов. «Чаще всего с опасностью дети сталкиваются вне помещений. И вот тут важно, чтобы ребёнок не растерялся, а поступил правильно, как учили в школе. Профилактические занятия очень важны — они дают не только знания, но и необходимые для жизни навыки», — уверен преподаватель ОБЖ Грушевской средней школы Волоконовского района Виктор Потехин. Энергетики планируют также организовать такие семинары для водителей большегрузной техники, участковых-уполномоченных и инспекторов по делам несовершеннолетних. Белгородский художник и музыкант Даниил Колегаев рассказал «Фонарю» о том, чем отличается образ Москвы от московской действительности, что шокирует своей дороговизной в столице и почему он уехал из Белгорода. Даня Колегаев — известный музыкант, лидер группы «Дереvо». После 20 лет существования первоначальной группы коллектив «самораспустился» и собрался заново — уже с новой философией и музыкой. Продолжая вместе с группой путешествовать по городам, Даниил успевает плодотворно работать в столице: он занимается графическим дизайном и живописью.Олеся Шкреба — Сколько лет вы уже живёте в Москве и чем занимаетесь в столице?Даня Колегаев — В статусе постоянно живущего в Москве — 3,5 года. До этого были регулярные поездки туда-сюда. Теперь дом тут. О. Ш. — Что вас подтолкнуло переехать?Д. К. — Всё, что можно было сделать в Белгороде, я сделал и упёрся в стену. Началась деградация. О. Ш. — Как отличается ваш ритм столичной жизни от жизни в Белгороде?Д. К. — Никак не отличается. Этот так называемый «столичный» ритм жизни у меня был и в Белгороде. О. Ш. — Насколько сложно было найти работу в Москве?Д. К. — Легко! . Ш. — Что показалось в первое время пребывания в Москве неоправданно дорогим?Д. К. — Такси.О. Ш. — Какими бесплатными возможностями столицы пользуетесь?Д. К. — Хожу на редкие культурные мероприятия. Концерты, выставки. Редко и избранно. О. Ш. — Что «провинциальное» по-прежнему дорого москвичу?Д. К. — Малая родина.Музыкант два года назад рассказывал журналисту Марии Литвиновой, что переезд в столицу его встряхнул — за год он выпустил два альбома: — Я пока не собираюсь никуда больше ехать. И думаю, что рано или поздно всё равно вернусь в Белгород. Я выполню поставленные для себя задачи и останусь в Москве только в том случае, если меня здесь зацепит что-то серьёзное. Мне этот город дал очень многое. Здесь можно заработать денег и попробовать себя во всём, чем бы ты ни занимался: больше места для манёвра. Но самое интересное, что я ехал в Москву, которая существует во мне. Я полагал, что в него и еду, в этот образ. И с удивлением понял, что это не так. Что Москва — это всего лишь пятый Мичуринский переулок, промзоны и всё остальное. Меня это охладило. Штамп разорван. Представляешь, как бы я жил, если бы не попробовал этого. До 90 лет думал бы, что она такая, а я тут, дурак, сижу. И если говорить о богемной тусовке, этом низе социальном (смеётся), то в провинции он гораздо круче, в Москве этого почти и нет. Я приезжал в столицу часто — на концерты, какие-то мероприятия, то есть к этому всё подготовлено было. А в быту, в текучке столичной жизни, всего этого нет, всё унылое. Покупатель расторг договор с застройщиком, но тот не стал возвращать ему уплаченную сумму. Белгородский районный суд обязал ООО «Декор Сити-Белгород» выплатить 1,705 миллиона рублей мужчине, который в обозначенный в договоре срок не получил обещанную квартиру. В эту сумму вошли деньги, которые внёс потерпевший, неустойка и моральная компенсация. Житель Белгородского района заключил с фирмой договор на капитальное строительство в 2014 году. Дом должны были построить до сентября 2015 года. Покупатель заплатил 850 тысяч рублей, но дом так и не был построен к этому времени, поэтому до
$ 56,56
 63,62
 2,15
+18 °C

Дождаться помощи. Как работают белгородские «горячие линии» и телефоны доверия

Корреспондент «Фонаря» решил в течение одного дня провести эксперимент и проверить, как в регионе работают «горячие линии» и телефоны доверия госучреждений. В некоторых случаях пришлось рассказывать про якобы застрявших кошек, просроченные сырки, срубленные деревья и стаю бешеных собак, а иногда и истории были не нужны, так как телефоны упорно молчали*.

При подготовке одного из редакционных материалов нам понадобился комментарий сотрудника трудовой инспекции. Дозвониться в приёмную учреждения мы не смогли — никто не отвечал на звонки. Попробовали позвонить на их «горячую линию», но и там вместо ответа — длинные гудки.

Тогда мы составили список из почти трёх десятков номеров «горячих линий» и телефонов доверия и решили проверить, отвечают ли там белгородцам.

Прозвонив все номера из нашего списка, мы пришли к выводу, что их условно можно разделить на четыре группы:

  • на которых стоит автоответчик,
  • на которых не берут трубку,
  • на которых берут трубку, но ваши проблемы их не интересуют,
  • по которым отвечают и пытаются помочь (самые редкие).

Проверять «горячие линии» и телефоны доверия с автоответчиком, оставляя сообщения, — тяжёлое, бесполезное и, в некоторых случаях, наказуемое занятие. Поэтому достаточно было позвонить и убедиться, что «горячая линия» работает, и на ваше сообщение теоретически кто-то когда-то ответит. Но в случаях, когда человеку срочно нужна помощь, — «оставьте своё сообщение после сигнала» — меньшее, что хочется услышать. К тому же жаловаться человеку куда приятнее, чем роботу. Например, подождать проверки могут сообщения «обо всех случаях коррупции, искусственного создания очередей и принуждения к плате за бесплатные услуги». «Постойте в очереди, пока мы рассмотрим ваше сообщение», — как бы намекают на антикоррупционной горячей линии в правительстве Белгородской области.

Такая же ситуация сложилась у двух служб, которые «разговаривают» с людьми через почтовый ящик, — налоговая инспекция и служба судебных приставов встречают всех дозвонившихся стандартными «Вы позвонили в…».

Записанный на автоответчик голос приветливо встретит на «горячих линиях» таможни и ГИБДД. Так что быстро сообщить о взяточничестве или хамском поведении в этих структурах не получится. В отличие от таможни, в пограничном управлении ФСБ России по Белгородской и Воронежской областям телефон доверия работает исправно.

Пожаловаться на некачественное медицинское обслуживание можно только «после сигнала» на «горячей линии» департамента здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области.

Больше «отличились» департамент агропромышленного комплекса, до которого невозможно дозвониться, и департамент образования Белгородской области. У департамента образования целых восемь (!) «горячих линий», но, видимо, не хватает людей для их обслуживания, или обеденный перерыв, обозначенный на сайте департамента, затянулся на три часа. Потому что я — отец троих вымышленных детей, возмущённый поборами в школе и работой воспитателей детского сада, — так и не смог дозвониться ни по одному из указанных номеров.

Но такая ситуация сложилась не во всех департаментах области. Моментально мне ответили в департаменте финансов и бюджетной политики, департаменте экономического развития и департаменте имущественных и земельных отношений.

— Из подвала сыростью воняет по всему дому, дышать в подъезде невозможно. Они после этого ещё деньги за капитальный ремонт собирают, — разрывал горячую линию департамента ЖКХ мой возмущённый голос. Быстро сориентировавшаяся девушка спросила, к кому у меня претензии, и, получив в ответ: «Ко всем. Главное, чтобы запаха не было», дала телефон управляющей компании.

В инспекциях и управлениях ситуация обстоит схожим образом. За весь день я так и не дозвонился, например, в государственную жилищную инспекцию Белгородской области.

«Горячая линия» комиссии по государственному регулированию цен и тарифов в Белгородской области круглосуточно занята. Либо она занята «по умолчанию», либо у белгородцев всё же есть какие-то претензии к росту цен и тарифов, и их слишком много.

Жалоб на рост цен на лекарства, наверное, должно быть не меньше, но принимать жалобы на «горячей линии» по вопросам ценообразования на лекарственные средства не могут или не хотят, потому что за весь день мне никто так и не ответил.

Пальмовую ветвь в номинации «хамское общение на „горячей линии“» получает управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области. После долгого ожидания ответа и нескольких попыток дозвониться я услышал женский голос и понадеялся, что мне помогут разобраться с нечестными менеджерами одного из сетевых супермаркетов, которые отказались вернуть деньги за просроченный сырок. Оператор виртуозно разобралась, но не с якобы виновными сотрудниками «Магнита», а со мной:

— Здравствуйте. Я вчера сырок купил в «Магните», а у него срок годности истёк. Чек есть, но деньги мне вернуть отказываются.

— Срок сегодня закончился?

— Нет, вчера он уже был просрочен.

— Ну напишите в книге отзывов. Я что?

— А вы мне ничем помочь не можете? Из-за того, что я напишу, мне деньги не вернут...

— У вас есть их телефон?

— Нет, я сейчас на работе, не знаю, какой у них телефон.

— Какой именно магазин ?

— На улице Есенина.

— Я не знаю магазина этой сети на улице Есенина. До свидания.

Во время звонка в управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Белгородской области я решил воспользоваться служебным положением и привлечь внимание к проблеме бродячих собак, которые бегают ночью по улице, пугая прохожих. В управлении, столкнувшись с реальной проблемой, решили прокатить меня на телефонной «карусели». Поднявшая трубку девушка подтвердила, что я не ошибся номером, но услышав, что я звоню по поводу стаи собак, которые покусали меня вчера вечером, перевела меня на «специалиста», «специалист» перевёл меня другого «специалиста», последний попросил перезвонить через пять минут, потому что третий «специалист» был занят. Через пять минут занято было у всех «специалистов». Но звонить им стоит. Может, вам повезёт, и хотя бы один «специалист» вам поможет.

Руководствуясь той же идеей благоустройства района, я позвонил в управление охраны и использования объектов животного мира, водных биологических ресурсов и среды их обитания Белгородской области. Там записали мою жалобу о том, что люди якобы выбрасывают мусор в Архиерейской роще, и пообещали принять меры.

Также быстро ответили на «горячей линии» управления лесами Белгородской области. В этот раз я стал свидетелем того, как «подвыпившая компания собиралась рубить дерево в Монастырском лесу».

— Здравствуйте, тут люди какие-то собираются дерево рубить в Монастырском лесу.

— А где вы находитесь? — спросила оператор.

— Я не знаю, это же лес.

— Сейчас передам информацию диспетчерам.

— Они ещё не рубят дерево, а только собираются, — ответил я, не желая, чтобы кто-то бегал по лесу в поисках выдуманных мною лесорубов.

— Ну, всё равно передам. Когда рубить будут, будет уже поздно...

В Главном управлении МЧС России по Белгородской области, куда я звонил, пытаясь спасти застрявшую на дереве кошку, меня так же оперативно переключили на специалиста, которому я объяснил, что это был журналистский эксперимент, и с кошками пока всё хорошо.

В отличие от ГИБДД, на «горячей линии» УМВД не стоит автоответчик, и, возможно, оператор поможет вам или подскажет, куда можно обратиться, как это было в моём случае. Не менее оперативные и компетентные диспетчеры на «горячих линиях» управления по развитию потребительского рынка департамента экономического развития и управления социальной защиты населения.

А пенсионерам придётся идти прямиком в Пенсионный фонд, потому что проще дойти до него, даже если вы живёте на Харгоре, чем потратить весь день, пытаясь дозвониться на «мёртвую» «горячую линию» Белгородского пенсионного фонда.

Быстро ответили на «горячих линиях» управления государственного заказа и лицензирования и управления архитектуры и градостроительства.

Но «горячая линия» Белгородского областного центра по профилактике и борьбе со СПИДом холодна ко всем звонящим. У наркоманов и алкоголиков тоже не получится решить свои проблемы одним телефонным звонком, потому что белгородский телефон доверия по вопросам наркомании и алкоголизма, на котором, по заверению создателей, на вопросы отвечают священнослужители, весь день отвечал длинными гудками.

Людям с психическими расстройствами и впавшим в депрессию повезло больше. Возможно, им поможет разговор с оператором «горячей линии» психологической помощи. Компетентность сотрудников проверяется каждым отдельным случаем, но звонки на линии принимают быстро.

Чего не скажешь о молодёжном «телефоне доверия», на который за весь день я так и не смог дозвониться. Но зато дозвонился в приёмную уполномоченного по правам ребёнка Белгородской области. Там поднявшая трубку девушка быстро помогла решить мои воображаемые проблемы.

Закончился эксперимент тем, с чего начался, — звонком на «горячую линию» трудовой инспекции, на которой «и лампа не горит, и врут календари, и в телефонной трубке, как и эти много дней спустя, одни гудки»...


*мы не берёмся утверждать, являются ли приведённые ниже случаи регулярными или это просто совпадение. Мы рассказываем о конкретном дне, когда мы обзванивали «горячие линии» и телефоны доверия.

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.
comments powered by HyperComments

Похожие новости