Что делать, если неизвестные звонят «из полиции» и предлагают защитить вас от мошенников?

По данным экспертов, в последнее время мошенники стали в четыре раза чаще представляться сотрудниками полиции при телефонных разговорах. Рассказываем, как распознать обман.

Что происходит?

В апреле 2021 года мошенники во время звонков банковским клиентам стали чаще представляться сотрудниками правоохранительных органов и госструктур. По данным приложения Kaspersky Who Calls, которое определяет неизвестные номера, количество подобных звонков во второй весенний месяц стало больше в четыре раза по сравнению с периодом за декабрь 2020 года–февраль 2021 года. Возможно, мошенники заметили, что люди стали меньше доверять работникам банка, а вот со звонками от полиции многие нечасто имели дело. Поэтому это может очень сильно напугать людей и заставить их на эмоциях выполнить все указания. Например, мошенники могут использовать специальные термины и предупреждать об ответственности за отказ сотрудничать.

Кошелёк или жизнь? Поговори с чат-ботом и узнай, попадёшься ли ты на крючок мошенников? [игра]

В 2020 году в Белгородской области, по данным регионального УМВД, было 4 359 преступлений в сфере IT-технологий, а ущерб от них составил 314 миллионов рублей. Редакция «Фонаря» создала чат-бота, который поможет тебе побольше узнать о схемах мошенников. Общайся с Фонариком и отвечай на его вопросы, чтобы узнать, попадёшься ли ты на крючок злоумышленников или сможешь сохранить свои деньги.

Есть ли примеры в Белгородской области?

Да, недавно с подобной историей в полицию обратился 58-летний житель Белгорода. По данным пресс-службы регионального УМВД, злоумышленники позвонили ему и сообщили, что киберпреступники пытаются получить доступ к его счёту. Мужчина не сразу поверил им, но решил проверить через интернет номер телефона звонящего. Белгородец был уверен, что говорил со следователем. Потом оказалось, что мошенники сымитировали с помощью специальной программы звонок из полиции.

Лжеполицейский порекомендовал мужчине довериться службе безопасности банка. Белгородцу прислали поддельные документы с фальшивыми печатями, по которым на его имя якобы открыли новый счёт. Мужчина перевёл на указанные реквизиты 45,5 тысячи рублей. Ему звонили даже после этого случая. Мошенники пытались убедить его взять кредит, на получение которого от его имени якобы подали заявку. Однако банк не одобрил белгородцу займ, что спасло мужчину от ещё одного перевода денег. Следователи возбудили уголовное дело за мошенничество. Сейчас полицейские устанавливают личности преступников.

Что делать, если вам позвонили из полиции?

Если вам позвонили из полиции, прокуратуры или из любого другого ведомства, не нужно паниковать. Злоумышленники могут представляться кем угодно, использовать любые предлоги и подделывать звонки из любых организаций. Не переводите деньги по требованию незнакомцев, кем бы они ни были, а также не сообщайте им данные банковской карты, коды из SMS и секретные слова.

Затем позвоните по телефону доверия, который есть у всех ведомств (например, в УМВД по Белгородской области это телефон (+7 4722) 352-033 — прим. Ф.), и попросите объяснить, зачем и кто именно вам звонил. Можно также уточнить информацию лично в банках, правоохранительных органах и других организациях.