В акции «Смартфон — в подарок», которую «Белгородэнергосбыт» проводил среди жителей Белгородской области с 20 ноября по 20 декабря 2020 года, поучаствовали 336 человек. Все они заказали бытовые услуги на маркетплейсе компании. С помощью генератора случайных чисел организаторы определили трёх победителей. Ими стали Юлия Сечная из Новой Нелидовки Белгородского района, Ольга Карайченцева из Бехтеевки Корочанского района и Евгения Смотрова из Старого Оскола.
Во втором квартале 2020 года компания запустила платформу по оказанию бытовых услуг. На старте проекта клиентам были доступны услуги сантехников и электриков, сборка мебели и мелкий бытовой ремонт. Со временем список расширился, и теперь в маркетплейсе представлено более 30 услуг, включая консультации юристов, подключение интернета, услуги спецтехники. Как отметил начальник отдела развития дополнительных услуг компании Иван Кузнецов, сегодня Белгородэнергосбыт — это не только гарантирующий поставщик электроэнергии.
— Наш маркетплейс пользуется популярностью у белгородцев. На сегодняшний день мы выполнили почти 5 тысяч заявок, которые поступили по различным каналам — с сайта белгородэнергосбыт.рф, из контакт-центра и ЦОКа компании. Кроме того, заказчики использовали вайбер и скайп Белгородэнергосбыта, а также чат-бот компании в мессенджере Telegram, — поделился Иван Кузнецов.
Во время проведения акции «Белгородэнергосбыт» выполнил 279 заявок силами своих сотрудников, ещё 57 — выполнили партнёры компании. Всего с 20 ноября по 20 декабря на маркетплейсе зарегистрировали 1 429 заказов товаров и услуг.
Победитель Юлия Сечная увидела рекламу акции в интернете и сделала заказ на установку счётчика воды в своём доме в Новой Нелидовке. Заказ оепративно исполнили в полном объёме.
— Я не в первый раз обращаюсь в «Белгородэнергосбыт», — рассказала победительница розыгрыша, Юлия Сечная. — И хочу поблагодарить сотрудников компании за профессионализм и оперативное решение вопросов.
Воспользоваться услугами маркетплейса можно на сайте белгородэнергосбыт.рф, по телефону (+
