Редактор портала oskol.city Алексей Дёменко столкнулся со странной ситуацией: на старый номер телефона, который до сих пор зарегистрирован на него, кто-то создал аккаунт в Telegram. При этом SIM-карта находится у него, а коды подтверждения он не получал.
— Посреди дня мне пришло уведомление о том, что один из моих старых номеров появился в Telegram. Казалось бы, ничего особенного. Но есть нюанс: номер до сих пор зарегистрирован на меня, SIM-карта с ним стоит в другом телефоне, а никаких кодов подтверждения я не получал. Ни по СМС, ни по звонку, — рассказал Дёменко.
Он попытался войти в аккаунт, но Telegram предложил отправить код на незнакомый адрес Gmail или подтвердить вход через уже существующий аккаунт. Ни то, ни другое ему не подошло. Получить код по звонку тоже не удалось. Сбросить привязанную почту можно, но придётся ждать семь дней. Ускорить процесс сервис предлагает за деньги — купив Premium. Платить за решение проблемы, которую он не создавал, журналист не захотел.
— В итоге через два часа бесплодных попыток вопросов стало ещё больше, — признался он.
Дёменко задался вопросом: зачем кому-то взламывать аккаунт? Один из очевидных сценариев — мошенничество: написать его знакомым от его имени и попросить денег. Но шансы на успех невелики: друзья знают, что деньги он предпочитает передавать лично.
Самое загадочное — как это вообще произошло. Номер привязан только к мессенджеру Max, от остальных давно отвязан, SIM-карта стоит в другом телефоне. Контроль над номером сохраняется: обычные звонки и СМС приходят. Но кодов подтверждения для Telegram он не получал.
Журналист обратился к мобильному оператору с запросом, поступали ли на его номер коды подтверждения, и написал в поддержку Telegram. Пока ответов нет. Оператор, по его словам, предложил писать заказное письмо на юридический адрес.
— Получается замкнутый круг: номер мой, доступ к SIM-карте у меня есть, а войти в привязанный к нему аккаунт я не могу. Пока остаётся ждать ответов от оператора и Telegram. Возможно, удастся выяснить, как именно зарегистрировали аккаунт и что с этим можно сделать, — подытожил Дёменко.
