Вечерний эфир губернатора Белгородской области Вячеслава Гладкова в понедельник, 23 марта, почти полностью был посвящён одной теме — работе мобильного интернета, который с конца прошлой недели работает в формате «белых списков» — ограниченного набора сайтов и приложений, не включающих большинство вещей, к которым привыкли люди. Жители региона массово жалуются на сбои: не открываются сайты, не работают сервисы записи к врачу, возникают проблемы с оповещениями и банковскими приложениями.
Разбираем, что происходит и какие решения предлагает глава белгородского правительства
Проблемы с медицинскими сервисами
Жительница региона Ольга Боженко рассказала, что сервис электронной записи к врачу не работает уже несколько дней: нельзя отменить запись или посмотреть результаты анализов. Дополнительно не помогает и телефон 122 — робот сбрасывает звонки.
Гладков подтвердил проблему: сейчас власти пытаются включить «электронную регистратуру» в так называемый «белый список» — перечень сервисов, которые будут работать даже при ограничениях.
По его словам, техническая возможность есть, но потребуется время. Уже завтра, 24 марта, замгубернатора Сергей Четвериков должен доложить о сроках решения.
Дети с диабетом остались без контроля
Отдельно прозвучал вопрос от Юлии Васильевны — матери ребёнка с сахарным диабетом. Из-за отключения мобильного интернета она не может отслеживать уровень сахара у ребёнка, пока он в школе. Подключиться к школьному Wi-Fi нельзя.
Гладков признал: проблема серьёзная и быстро не решается. Причина — используемое программное обеспечение принадлежит иностранным компаниям, а такие продукты нельзя включить в российский «белый список».
При этом власти уже закупили российские системы мониторинга с отечественным ПО. Их планируют внедрять, чтобы снять зависимость от зарубежных решений.
Что делать родителям сейчас — губернатор прямо не ответил, пообещав вернуться к этому вопросу позже.
«Виртуальная школа» тоже не работает
Жители жалуются и на сбои в системе «Виртуальная школа». Гладков признал: если её не включить в «белый список», проблема будет только нарастать. Решение есть, но также требует времени.
Оповещения о ракетной опасности под угрозой
Одна из самых тревожных тем — система оповещения. Пользователи жалуются, что через приложение Max не приходят push-уведомления о ракетной опасности.
Гладков объяснил: причина та же — зависимость от иностранных технологий, из-за чего сервис нельзя полноценно использовать в текущих условиях Белгородской области. При этом именно push-уведомления — ключевой инструмент быстрого оповещения:
«Это жизненно важный процесс, от которого зависит жизнь сотен тысяч людей».
Губернатор признал, что решение сложное и потребует работы на федеральном уровне. В ближайшие дни он планирует поездку в Москву, чтобы обсуждать этот вопрос. Пока выходит, что ожидать отмены ограничений белгородцам не стоит. Напомним, что власти объясняют необходимость отключения мобильного интернета — так называемые шатдауны — вопросами безопасности. При этом, даже при ограничениях все последние дни дроны продолжили атаковать Белгородскую область, но узнавать об этом людям стало проблематично.
Банки, сайты и «обходные решения»
Проблемы затронули и банковские сервисы. В частности, жители жалуются на нестабильную работу мобильного приложения Сбербанка. Гладков заявил, что регион уже взаимодействует с руководством банка, чтобы попытаться убедить его включить сервисы в «белый список».
Что касается обычного интернет-сёрфинга, губернатор предложил временное решение:
использовать не поисковую строку, а установленное приложение «Яндекса», через которое, по словам Гладкова, часть сайтов открывается стабильнее.
Wi-Fi в городе: начнут с остановок
Жители предложили создать в Белгороде зоны бесплатного Wi-Fi.
Гладков согласился: раньше такой необходимости не было, но сейчас она стала очевидной.
План уже есть: Wi-Fi появится на новых «умных остановках», сеть будут развивать в парках и местах массового скопления людей.
При этом губернатор подчеркнул: покрыть весь город сразу технически невозможно.
Что уже удалось исправить
Кое-что действительно заработало. Из позитивных новостей — восстановили работу оповещений через радио «Мир Белогорья». По словам губернатора, это решение удалось внедрить быстро.
Главное
Практически все озвученные проблемы упираются в одну причину — зависимость от иностранных цифровых решений, которые невозможно оперативно адаптировать под текущие ограничения, которые появились в большинстве регионов.
Чиновники пытаются переводить сервисы на отечественные платформы; формировать «белые списки» критически важных приложений; искать временные обходные решения.
Но по ключевым вопросам — особенно связанным с безопасностью и медициной — сроки остаются неопределёнными.
