Как чаще всего мошенники обманывают белгородцев?
По информации замначальника УМВД области — начальника Следственного управления Юрия Баранова, чаще всего — в 50 процентах случаев — мошенники вводят белгородцев в заблуждение при операциях с банковскими картами; предоплата за интернет-товары составляет 30 процентов дел, помощь в урегулировании вопроса, если на родственника якобы завели уголовное дело, — десять процентов. Меньше всего белгородцев откликаются на обещанную компенсацию за некачественный товар и получение кредита через интернет.
В Белгородской области уже раскрывали подобные дела. Например, Прохоровский районный суд вынесен приговор мошеннику, который отбывал наказание в республике Адыгея и обманывал людей через интернет, сообщая о том, что якобы их ребёнок попал в ДТП. Его приговорили к трём годам тюрьмы. Ещё один случай: полицейские нашли злоумышленницу, которая продавала через интернет несуществующие товары.
При этом в сфере фальшивомонетничества количество преступлений в регионе в 2019 году уменьшилось почти в два раза, если сравнивать этот показатель с 2017 годом. В 2019 году полицейские раскрыли семь таких преступлений. У подозреваемых изъяли 65 поддельных банкнот номиналом 5 тысяч рублей. В нынешнем году сотрудники полиции раскрыли три подобных преступления.
Возвращают ли банки деньги, похищенные мошенниками через интернет?
Разочаруем тех, кто столкнулся со злоумышленниками: чаще всего, нет. Договоры с кредитными организациями подразумевают сохранение конфиденциальности информации. Если клиент передаёт её мошенникам, то нарушает условия договора. По информации сотрудников белгородского отделения Центрального банка, банки компенсируют сегодня лишь каждый седьмой похищенный рубль. В прошлом году кредитные организации России возместили клиентам 935 миллионов рублей — 15 процентов от общего объёма хищений.
Как можно проверить подлинность купюры?
Если человек обнаружил у себя фальшивые деньги и сдал их в банк, там ему их не возместят. Но лучше сдать их, так как за сбыт ненастоящих денег белгородцам грозит крупный штраф или даже до восьми лет тюрьмы. Когда появляется сомнение в подлинности купюры, ею лучше нигде не расплачиваться, но можно проверить самому, выставив на просвет или проверив на ощупь. В этих случаях нужно обращать внимание на оттенок банкноты и оттенок радужного перелива, но лучше, конечно, отнести такие деньги на экспертизу в банк. Кроме того, есть бесплатное интерактивное мобильное приложение «Банкноты Банка России» для проверки подлинности денег. Здесь есть все изображения бумажных денег с указанием защитных признаков, которые легко распознать. Банкноту на экране телефона можно наклонять, рассматривать вблизи и даже проверять на ощупь. Проверять подлинность специалисты рекомендуют минимум по трём признакам.
Как отличить законную микрофинансовую организацию от «чёрного кредитора»?
Белгородцам рекомендуют обязательно проверять наличие организации в официальных реестрах, например, на официальном сайте Центрального банка. В 2019 году в Белгородской области выявили шесть организаций, осуществляющих незаконную финансовую деятельность, четыре из них выдавали займы без лицензии Банка России. Об этом рассказала начальник юридического отдела белгородского отделения Банка России Инна Гребенникова.
Она посоветовала внимательно читать договоры займа. Там должна быть указана полная стоимость займа в квадратной рамке на первой странице в правом верхнем углу. Все условия договора должны быть в отдельной таблице. Обычно у так называемых чёрных кредиторов условия договора неточные, она написаны мелким шрифтом и помещаются на одном–двух листах.
Не стоит также откликаться на предложения, когда предлагают вложить деньги под высокие проценты, обещают доход и просят привлекать новых клиентов. Чаще всего, это обман. Например, в 2019 году людям предлагали получить путёвку на круизные туры по цене в два раза ниже рыночной. Для этого надо было каждый месяц переводить на счёт организатора не менее 100 долларов и привлечь не менее пяти своих знакомых.
Как будут бороться с кибермошенничеством?
Управляющий белгородским отделением Банка России Андрей Беленко рассказал, что сейчас уже запустили автоматизированную систему обработки инцидентов ФинЦЕРТ, к которой присоединились более 800 финансовых организаций, в том числе все банки. В систему будут передавать информацию о попытках взлома или мошенничества.
Ещё сейчас в России готовят два новых законопроекта. Первый — направлен на блокировку ресурсов, на которых хакеры получают доступ к банковским системам, и на блокировку сайтов с вредоносным программным обеспечением. Банк России сможет обращаться в суд с заявлением для защиты прав клиентов. Второй — подразумевает, что банки смогут сверять данные, предоставляемые клиентами с теми, что есть у операторов связи, чтобы сократить случаи телефонного мошенничества.
Планируется также создать единую систему «Антифрод» в рамках уже принятого Банком России в 2019 году первого стратегического документа по развитию информационной безопасности финансовой сферы. Эта система будет контролировать ход операций, не дожидаясь согласия участников платёжной системы.