Полиция проводит проверки по обращениям членов кооператива, но пока итога у них нет. Мы нашли эксперта, который дал совет, как действовать людям, которые оказались в подобной непростой ситуации.
Корреспондент «Фонаря» поговорила с вкладчиком потребительского общества СЭВ «Всегда плюс» (ИНН 3123339800 — прим. Ф.) Ниной Белеванцевой, вступившей в кооператив практически с момента его основания в 2014 году. Женщина вложила туда все накопленные деньги и стала получать от компании определённый процент, который достигал 11 тысяч рублей в месяц. Эти деньги она тратила на повседневные нужды и покупала лекарства, которые ей было нужно принимать после перенесённых инфарктов. Но с апреля 2020 года потребительское общество перестало платить вкладчикам проценты, поэтому Нине Павловне приходится жить на свою пенсию, которой ей не хватает даже на лекарства.
— Вступила в потребительское общество взаимопомощи практически с самого начала. Мы туда вкладывали деньги, они эти деньги «прокручивали» — то ли в производство вкладывали, то ли давали кому-то займы под проценты — я этого точно не знаю. Когда умер мой муж, я стала жить на свою маленькую пенсию в 11 тысяч рублей. За одну лишь квартиру мне приходится платить больше 7 тысяч. Я уже пережила два инфаркта, и теперь мне требуются дорогостоящие лекарства, но разве можно на 4 тысячи и кушать, и лечиться? Бесплатно лекарства не дают, либо дают какую-то замену, которая мне не нужна, так как она не помогает. Поэтому, когда я вступила в СЭВ «Всегда плюс», там были хорошие условия, — мне платили 23 процента годовых. Из моей вложенной суммы выходило в месяц примерно по 11 тысяч рублей. Суммарно с пенсией мне этих денег хватало на жизнь. Изначально проценты выплачивали, даже давали подарки к каким-то праздникам. Но когда начался коронавирус, появилась задержка выплат, и с апреля мы денег не получаем. Я вложила туда все свои деньги, которые у меня были, поэтому на свою маленькую пенсию мне не удаётся жить. Сейчас бывает попью чай с хлебушком — вот и вся моя еда, — рассказывает Нина Белеванцева.
Женщина также рассказала про ещё одного вкладчика — её знакомую, с которой они вместе вступили в кооператив. Тамара Черняева заключила договор с обществом СЭВ «Всегда плюс» на полгода, но этой весной ей тоже перестали выплачивать положенные проценты. Срок договора у женщины закончился, и она решила не продлевать его, а вернуть вложенные деньги. Ей тоже этого сделать не удалось — офис СЭВ «Всегда плюс» на Народном бульваре закрылся, а руководитель Виолетта Зубова перестала отвечать на звонки членов общества.
— Тамара рассчитывала получить всю сумму назад и рассчитаться с рабочими, которые ей строили дом. В итоге денег она с фирмы не получила, поэтому нечем было платить рабочим. Те разозлились и сломали ей стену в доме. После этого я тоже забеспокоилась. Пошла к их офису и написала заявление, что я расторгаю договор, поэтому мне должны вернуть мои деньги назад. В заявлении я указала, что мне не платят проценты, тем самым нарушают условия договора. Мы решили позвонить руководителю, но она на телефон не отвечала, в офисе её не было. Мы пошли к адвокату, начали судиться. У Тамары уже прошли все судебные заседания, решение вступило в силу и было передано судебным приставам, — объясняет пенсионерка.
Корреспондент «Фонаря» связалась с адвокатом вкладчиков Натальей Лужковой, которая рассказала, что потребительское общество СЭВ «Всегда плюс» является «простым кооперативом, который ведёт свою деятельность незаконно».
— Должна быть лицензия на выдачу займов — у них этого нет. В одном из процессов мы рассматривали досконально устав: в него заведомо внесены условия нормы, которые противоречат закону. Допустим, всё имущество, которое принадлежит обществу, принадлежит пайщикам. И чтобы его реализовать, например, продать — они должны были это всё согласовать с пайщиками на общем собрании. А они в уставе прописали, что пайщики могут голосовать только в том случае, если имущество превышает стоимость 30 миллионов рублей. У них в кооперативе пять учредителей: Виолетта Зубова, её родной брат [Александр] Зубов, её няня [Юлия] Чалая, её гражданский муж [Сергей] Прищепа и её подруга [Екатерина Скрипниченко], которая является главным бухгалтером. У них около 800 пайщиков, которые никак не защищены. У каждого пайщика внесены разные суммы: бывает 10 тысяч, бывает 800 тысяч, у кого-то вообще 5 миллионов. Люди вносили такие деньги, а прав, как у пайщиков, у них нет. Все средства, которые поступали от пайщиков выводились на на торговый дом «Афина», директором которого является родная мать Зубовой. Многие пайщики уже прошли суды, у многих уже решение вступило в силу, но взыскать средства невозможно, потому что у них денег и имущества нет, — пояснила редакции адвокат Наталья Лужкова.
По её словам, на данный момент все филиалы СЭВ «Всегда плюс» в регионе закрыты, поэтому пайщикам некуда идти, чтобы предъявить свои претензии.
— Эта организация существует юридически, на бумаге, но центральный офис, который был у них на Народном бульваре, — он закрыт. Сейчас пайщики находятся в такой ситуации, что им даже некому предъявить претензию. Они приходят в офис, а он закрыт, так как руководитель не заплатила за него арендную плату. Такая же ситуация в Алексеевке, Валуйках, Строителе — везде, где у них были офисы. Ситуация резонансная, уже многие знают, что происходит с этим кооперативом. Да и сейчас люди не смогут вносить деньги, так как офисы закрыты, — объясняет адвокат.
Юрист также рассказала редакции, что в таких случаях потребительское общество должно создавать резервный фонд, из средств которого можно будет погашать задолженность. Но так как СЭВ «Всегда плюс» является обычным кооперативом, он не действовал в рамках закона и подобный фонд не создавал.
— Мы обратились к судебным приставам вместе с теми пайщиками, у кого решение уже вступило в силу. Оказалось, что на обществе числится машина Land Cruiser, которая неизвестно где находится. Были ещё апартаменты, которые директор продала в сентябре 2019 года. Сама Зубова проживает в Московской области. Она в конце лета приезжала в Белгород, потому что было написано много заявлений в полицию. Она пыталась рассказать пожилым пайщикам, что деньги начнут выплачиваться через две недели, но этого так и не произошло. По закону существует ещё субсидиарная ответственность, но для того, чтобы привлечь руководителей к ней, должно пройти много времени и должно быть подано заявление в отношении общества о признании должника банкротом. Пайщики надеются, что будет возбуждено уголовное дело. Но многие из них реально ситуацию не оценивают и надеются, что руководитель им что-то выплатит, но этого пока не происходит, — заявила Наталья Лужкова.
Женщина объяснила, что пайщиками СЭВ «Всегда плюс» становятся в основном пожилые люди, которые не умеют пользоваться компьютерами и интернетом. Из-за этого они не могут узнать подробнее о том или ином кооперативе, посмотреть отзывы на компанию, зайти на сайт судов. А вот молодые люди, по мнению адвоката, будут отслеживать, что происходит с их деньгами, которые они вложили в негосударственное учреждение. Согласно данным сайта checko.ru, потребительное общество социально-экономической взаимопомощи «Всегда плюс» было зарегистрировано в феврале 2014 года. Председателем правления является Виолетта Зубова. По данным Федеральной службы судебных приставов, у организации имеются долги по исполнительным производствам: по данным на конец ноября 2020 года непогашенная задолженность составила почти 18 миллионов рублей.
На официальном сайте СЭВ «Всегда плюс» есть много положительных статей о потребительском обществе и о его руководителе Виолетте Зубовой. Такие же материалы выходили в региональных СМИ. Представители кооператива рассказывали о своей волонтёрской деятельности и покупали рекламу у печатных средств массовой информации, чтобы, скорее всего, расположить к себе аудиторию изданий.
Пока мы готовили этот материал, стало известно, что на кооператив приставы наложили арест.
Редакция «Фонаря» отправила запрос в УМВД России по Белгородской области, чтобы узнать, сколько проверок по заявлениям граждан проводится в отношении СЭВ «Всегда плюс» и какую сумму пытаются вернуть белгородцы. Начальник пресс-службы ведомства Алексей Гончарук в ответе на запрос сообщил, что сейчас проводятся проверки по обращениям граждан о противоправной деятельности председателя правления потребительского общества социально-экономической взаимопомощи. Всего в полицию поступило пять заявлений от жителей Яковлевского, Валуйского, Шебекинского, Алексеевского городских округов и города Белгорода. Сроки подачи заявлений граждан в ответе пресс-служба ведомства не стала указывать, так же как и не стала отвечать на вопрос, проводили ли полицейские опрос руководителя кооператива СЭВ «Всегда плюс» Виолетты Зубовой и какую позицию она представила сотрудникам правоохранительным органам. Также неизвестно, проводили ли полицейские проверку законности ведения деятельности СЭВ «Всегда плюс». Возможно, отсутствие ответов на приведённые вопросы связано с тем, что проверка ещё не завершена, поэтому позже редакция продублирует запрос в региональное УМВД, чтобы узнать об итогах проверки.
На YouTube корреспондент «Фонаря» нашла видео о деятельности СЭВ «Всегда плюс», который прекратил перечислять выплаты как минимум некоторым своим пайщикам. Автор видео юрист Виктор Подвигин объяснил зрителям, что «в добровольном порядке кооператив деньги не вернёт», поэтому посоветовал им обратиться к профессиональным юристам.
— Чтобы забрать денежные средства, мы должны пройти семь кругов ада. Первоначально необходимо обращаться в полицию, но полиция вам денежные средства от этих людей не принесёт, для этого нужно пройти определённую процедуру. Также не стоит обращаться к дилетантам, которые даже не имеют представления, как действовать дальше, поэтому необходимо обращаться к профессиональным юристам. Те, кто на сегодняшний день ещё полагается на то, что денежные средства будут выплачиваться председателем кооператива Зубовой, — заблуждаются. Нужно действовать сейчас оперативно... — высказывает своё мнение юрист Виктор Подвигин.
Эксперт «Фонаря»
Мы попросили руководителя кредитно-кассового офиса АО «Банк ФИНАМ» в Белгороде Сергея Кравцова рассказать, как не попасть в схожую неприятную ситуацию при обращении в потребительский кооператив.
— Кредитный
потребительский кооператив (КПК) — это фактически наследники такого явления как касса взаимопомощи, широко распространённого в советское время в силу отсутствия нормального рынка финансовых услуг. И сегодня КПК, как правило, наиболее часто встречаются в провинции из-за низкого уровня проникновения там современной финансовой инфраструктуры и, соответственно, очень невысокой конкуренции с профессиональными компаниями, предоставляющими финансовые услуги населению, прежде всего, банками, конечно.
Главное отличие КПК от кредитных организаций — в его основной функции, а она заключается в организации финансовой взаимопомощи членам кооператива. Это некоммерческая организация, добровольное объединение членов кооператива — пайщиков в целях удовлетворения их финансовых потребностей. Таким образом кооператив привлекает денежные средства у своих пайщиков (у тех, кто сейчас, например, располагает избытком средств) и размещает их путём предоставления займов среди своих же пайщиков, нуждающихся в деньгах. А полученная от них прибыль в виде платеже по процентам направляется на оплату вкладов пайщиков, разместивших свободные деньги. Ставки по вкладам в КПК выше, чем в банках (но не более 1,8 ключевой ставки ЦБ РФ). Но и за кредитные средства придётся заплатить по повышенному проценту. При этом КПК не может предоставлять займы лицам, не являющимся его участниками. А кроме того, должен выполнять и целый ряд других финансовых нормативов в соответствии с ФЗ № 190-ФЗ «О кредитной кооперации» и нормами ЦБ РФ.
Проблема
с мошенническими КПК, действительно, стоит довольно остро. Только за 2019 год, по данным Центробанка РФ, было выявлено более 20 таких организаций, обманывавших граждан. Это около 10 процентов от всех финансовых пирамид различного типа, выявленных и разоблачённых регулятором.
Как отличить добросовестный кооператив от мошенников?
— Во-первых, стоит учитывать, что деятельность КПК довольно жёстко регламентируется Центробанком РФ. Поэтому, в первую очередь, можно просто проверить статус организации в специальном реестре Центробанка — там есть все легально работающие кредитные кооперативы. Если организации, от которой вам поступило заманчивое предложение, там нет, это однозначно свидетельствует о том, что связываться с ней категорически нельзя.
Нелишним, кстати, будет и проверить и юридическое название, и юридическую форму организации. Повторимся, КПК — некоммерческая организация, она не может быть ООО, ПАО и уж тем более ИП. Проверить юридическую форму организации можно в Едином госреестре юридических лиц.
Еще один важный момент заключается в том, что КПК не входят в систему страхования вкладов. Но с 2011 года все кооперативы обязаны состоять в саморегулируемых организациях (СРО). Каждый КПК должен отчислять в СРО взносы, из которых как раз и формируется компенсационный фонд. Это не гарантирует защиты вкладов, но лучше, чем ничего.
Поэтому второй важнейший лайфхак — проверить членство КПК в СРО. А указанную СРО, в свою очередь, найти в реестре саморегулируемых организаций Центробанка.
Третий пункт — проверка на адекватность. Узнайте, какую доходность вложений вам предлагают. Если речь идёт о десятках процентов — это тревожный сигнал. Как я уже говорил, по закону, ставки по вкладам в КПК не могут превышать ключевую ставку ЦБ РФ, умноженную на коэффициент 1,8. После последнего снижения ставка ЦБ РФ составляет 4,25 процента, соответственно доходность не должна превышать 7,65 процента годовых.
Также стоит узнать, как вообще кооператив реинвестирует средства вкладчиков, в какие активы вкладывает, например, покупает те же облигации федерального займа (это хороший знак, так делать можно по закону), или, если это, допустим, сельскохозяйственный кооператив, инвестирует в какие-то производственные проекты. Всё это вам должны понятно и доходчиво разъяснить. Не смогли рассказать, не раскрывают детали — тоже повод задуматься.
Ну а в целом, минусов у КПК, на мой взгляд, существенно больше, чем плюсов. Учитывая, что сегодня банковские и брокерские услуги доступны практически повсеместно, в том числе можно легко воспользоваться ими дистанционно, нет смысла ограничивать себя в выборе финансовых инструментов, вкладывая средства в кооперативы. А стоит поискать разумные альтернативы для сохранения и приумножения своих сбережений.
Редакция готова представить позицию по сложившейся ситуации учредителей СЭВ «Всегда плюс». Для этого они всегда могут связаться с главным редактором Андреем Масловым по телефон 8 951 131 12 10, или написав на электронную почту [email protected]. Мы открыты для всех сторон проблемных ситуаций. Мы работаем в интересах наших читателей.
Эта статья появилась благодаря поддержке наших читателей. Если вы готовы поддерживать нашу работу, вы можете перечислить любую сумму или, что ещё лучше, оформить регулярную подписку вот здесь. Каждый, кто оформит ежемесячную подписку на сумму от 500 рублей, получит от нас персональную благодарность на сайте. Также мы предложим ему добавиться в закрытый чат вместе с журналистами нашего издания. Помните: независимость нельзя купить, но ей можно помочь. Спасибо, что вы с нами! Вместе с вами мы сильнее!