Первая помощь и долговременный уход
Инструктор по долговременному уходу Нина Садовниченко рассказала, что её программа существует уже четыре года.
— Обучение проходит в очно-заочной форме. Сначала люди подают документы и проходят онлайн-курсы на платформе Академии Красного Креста. Затем — тестирование. Те, кто успешно его сдают, допускаются до практической части в ближайшем отделении РКК. Эта программа работает почти во всех регионах России, и она очень востребована. Особенно сейчас, когда так много людей нуждаются в уходе, — объясняет Садовниченко.
Сертификат после обучения позволяет официально устроиться на работу. Чаще всего на курсы приходят беженцы из Украины и приграничных сёл России.
— Многие люди, приехавшие из Украины, не смогли привезти с собой дипломы и документы. Поэтому они осваивают эту профессию здесь, чтобы трудоустроиться. С запросами приходят и переселенцы из отселённых территорий — они также ищут возможность получить новую профессию, — говорит инструктор.
Другая часть участников приходит учиться, чтобы ухаживать за пожилыми родственниками. Для них проводятся мастер-классы: здесь рассказывают об основах ухода, показывают средства реабилитации, которые облегчают жизнь и ухаживающим, и самим пациентам.
Кроме того, Нина Садовниченко ведёт курсы первой помощи, появившиеся в 2022 году. Это и мастер-классы, и занятия по восемь и 16 часов.
— Особенно в последние годы все вспомнили, что первая помощь необходима. При кровотечении или остановке сердца счёт идёт на минуты. Люди часто ждут скорую, потому что боятся сделать что-то не так. Поэтому мы учим простым, но важным действиям, — объясняет инструктор.
Екатерина отмечает, что не нужно путать первую помощь и тактическую медицину — белгородцев не учат военной медицине. При этом в курсах первой помощи есть темы, которые будут актуальны для белгородцев из-за сложной оперативной обстановки — наложение жгутов, остановка кровотечения, давящие повязки, турникеты, ранения с инородным телом и так далее.
За 2024 год курсы прошли более 14 тысяч белгородцев, с начала 2025-го — уже 5,8 тысячи человек.
Комната срочной помощи и социальная парикмахерская
На первом этаже работает комната срочной помощи. Сюда приходят многодетные и малоимущие семьи, беженцы, погорельцы.
— Мы выдаём то, что есть в наличии: продуктовые и гигиенические наборы, постельное бельё, памперсы, одежду — новую и б/у, — говорит заведующая.
Из-за небольшого помещения принимают только сезонные вещи. Особенно остро не хватает одежды больших размеров.
— Вещи нужны, потому что мы сами понимаем, что большинство людей, которые эвакуируются, берут с собой документы, ноутбук, и всё, что есть на них: кроссовки, штаны, футболка, одни носки, одни трусы и лифчик. У нас большая проблема с большими размерами, притом, что это большинство. Маленьких — достаточно, а размером от 52-го не хватает, тяжело что-то подобрать людям, — продолжает объяснять сотрудница РКК.
В белгородском разделении Красного Креста отдельно помогают временным белгородским переселенцам и украинским беженцам.
— Здесь получают помощь малоимущие, многодетные семьи и беженцы с Украины, а на третьем этаже — жители российских отселённых населённых пунктов. Они тоже могут прийти и посмотреть вещи, просто сейчас у них есть отдельные сертификаты в аптеку, «Пятёрочку». Такие сертификаты предназначены для жителей Красной Яруги и Ракитянского района. У нас есть список, по которому мы можем оказывать помощь, но есть ещё помощь целенаправленная. Например, такая помощь была для жителей Шебекино, потом для Ясных зорей, потом для Красной Яруги и Ракитянского района, — говорит сотрудница отделения Красного креста.
Здесь же можно взять на прокат коляски, костыли, ходунки. Пункт проката существует 13 лет, аренда символическая — только чтобы оплачивать ремонт.
Помимо комнаты срочной помощи на первом этаже белгородского отделения Красного креста также есть социальная парикмахерская. Бесплатные стрижки и окрашивание здесь делают малоимущим и переселенцам — по заявлению и при наличии документов.
Долговременный уход
— Отделение долговременного ухода предназначено для людей, которые потеряли способность к самообслуживанию, и их не госпитализируют в дома-интернаты или больницы. Это хронические больные, которым нужна длительная помощь и поддержка — их не могут держать в больнице год-полтора. Или, например, есть противопоказания для помещения людей в дома-интернаты. Это нефростомы, неоперируемые опухоли, некоторые заболевания, которые препятствуют размещению. Родственникам нужно работать, а сиделку нанять дорого, — рассказывает Нина Ушакова.
Уход в отделении — не бесплатный, но Нина Ушакова заверяет, что цены «приемлемые», и организация работает на самоокупаемости, прибыли не получает.
— В конце года у нас рассчитываются затраты на каждого человека. Если посмотреть на итоговую сумму, она не даёт нам ни рубля прибыли. Ниже мы цену сделать не можем, потому что отделение находится на самоокупаемости, — объясняет глава белгородского отделения Красного Креста.
Помощь больным туберкулёзом и ВИЧ-инфицированным
Организация поддерживает и пациентов с туберкулёзом на амбулаторной стадии лечения. Тем, кто строго следует предписаниям врача, выдают продуктовые наборы.
— Поддержка способствует укреплению дисциплины лечения. Когда больной туберкулёзом выходит из стационара, он лечится ещё и амбулаторно некоторое время. Если туберкулёз в активной стадии, то он будет лечиться около четырёх месяцев, если же это хронические формы, то они лечатся дольше, — рассказывает Нина Ушакова.
При активном туберкулёзе, который лечится за четыре месяца, они получают 16 продуктовых наборов за это время.
— Это особенно важно для маргинальных групп, где продуктовый набор — не просто бонус, а необходимость. Благодаря такой поддержке Белгородская область находится в числе лидеров по снижению заболеваемости и смертности от туберкулёза, — утверждает глава белгородского отделения Красного Креста.
Аналогичная помощь доступна и ВИЧ-инфицированным, принимающим антиретровирусную терапию.
Психологическая помощь беженцам
Отдельный проект Красного Креста — работа с украинскими беженцами. Психолог Лилия Минакова проводит групповые занятия по адаптации и работе со стрессом, но, скорее всего, это направление работы будет постепенно уменьшаться, потому что сокращается финансирование проекта
Сейчас женщина посещает районы, где есть беженцы, и проводит с ними групповую социально-психологическую поддержку на разные темы. Например, на тему стресса, адаптацию к новым условиям и так далее. При этом в само отделение беженцы и временные переселенцы приходят довольно редко.
— Одно дело получать гуманитарную помощь, а другое — пойти к психологу. Это маленький подвиг для человека. У нас бывают большие очереди за гуманитаркой. Меня, бывает, к этому привлекают — один человек спокойно гуманитарку получает и уходит, а другой начинает рассказывать свою историю: «Вот, дом у меня потерян, и всё». Если есть возможность, я включаюсь. Обычно говорю: «Вы знаете, я не умничаю, но обычно каждому человеку даётся испытание по силам. Мы все несём на себе свой крест судьбы». Тогда человек из позиции обвинителя переходит в позицию принимающего и понимает, что это жизненный опыт, уроки. Тогда по-другому у человека всё начинает выстраиваться, — объясняет психолог.
Масштаб помощи
Сегодня белгородское отделение Красного Креста ежедневно помогает более чем ста семьям только в региональном центре. Всего в области работает 14 отделений РКК, и каждое из них продолжает помогать людям, оказавшимся в тяжёлой ситуации — сейчас это временные переселенцы, которым пришлось переселиться в ПВР.
