Один клик, который может всё изменить
Получить файл и сразу открыть его — привычка, которая может дорого стоить. Как рассказал «Фонарю» директор по информационной безопасности компании «БелИнфоНалог» Дмитрий Корнев, большинство атак сегодня строится не на сложных технологиях, а на обычной человеческой невнимательности.
— Человек видит письмо якобы от коллеги или знакомого и не задумываясь открывает вложение. Иногда сообщение выглядит срочным или интригующим — например, «это ты на фото?» или «срочно посмотри документ». В этот момент включается эмоциональная реакция, а не логика. Пользователь кликает, и вредоносный код запускается автоматически. При этом сам файл может выглядеть абсолютно безобидно. Именно поэтому такие атаки работают так эффективно, — объясняет специалист.
Чаще всего заражение происходит в трёх ситуациях: когда пользователь открывает вложение из письма, скачивает файл с непроверенного сайта или переходит по ссылке из сообщения. Все эти сценарии активно используют киберпреступники.
Не просто документ: что скрывается внутри файла
Файл — это не только текст, картинка или таблица. Внутри него может находиться код, который запускается при открытии. Именно это делает привычные форматы потенциально опасными.
Название файла состоит из имени и расширения — нескольких символов после точки. Имя можно изменить как угодно, а вот расширение показывает настоящий тип файла. Именно на него и нужно обращать внимание.
— Расширение — это ключевой ориентир для пользователя. Оно является первым признаком, по которому можно понять его реальное назначение. Поэтому важно всегда смотреть именно на последние символы после точки. Если пользователь игнорирует это правило, он фактически действует вслепую. А это и есть главная цель злоумышленников — заставить человека не задумываться, — подчёркивает Дмитрий Корнев.
Какие файлы требуют особой осторожности
Наибольшую опасность представляют файлы, которые могут запускать код или содержать встроенные сценарии. В первую очередь это установочные и исполняемые файлы, такие как .exe, .apk .scr, .msi, .bat, .cmd, .com, .ps1, .vbs. При их открытии пользователь фактически запускает программу, и вместе с ней может установиться вирус.
Не менее опасны скриптовые файлы и системные сценарии — например, .js, .bat или .cmd. Они способны сразу выполнять команды на устройстве.
Отдельная категория — документы офисных программ. Например, в файлах форматов .docx, .xlsx (.doc, .xls) или .pptx (.ppt) могут содержаться макросы — небольшие программы, которые запускаются при открытии документа.
— Макросы — это удобный инструмент для автоматизации, но именно они часто используются злоумышленниками. Пользователь открывает документ и соглашается на выполнение макроса, даже не понимая, что происходит. В этот момент запускается вредоносный сценарий. Всё происходит быстро и незаметно. Именно поэтому мы рекомендуем никогда не включать макросы в документах от неизвестных источников, — говорит эксперт.
Опасность представляют и архивы — например, .zip, .rar или .jar, а также образы дисков, например, .dmg. Внутри них может находиться любой файл, в том числе вредоносный. Вредоносное ПО может активироваться сразу после распаковки. Особенно стоит насторожиться, когда архив передаётся вместе с паролем, который приводится тут же, вместе с передаваемым архивом — так проще замаскировать вредоносное ПО от проверки антивирусными системами.
Даже PDF-файлы, которые многие считают безопасными, могут содержать вредоносный код. В них могут использоваться встроенные сценарии, включая JavaScript.
Файлы веб-страниц — .html и .htm — также несут риск. Они могут перенаправить пользователя на фишинговый сайт или запустить вредоносный код в браузере.
Интересно, что даже GIF-анимации иногда используются в атаках. Сами по себе они безопасны, но могут задействовать уязвимости в программах для просмотра. Могут быть опасны и файлы векторной графики, например .svg.
Выше приведены наиболее распространённые варианты. К сожалению, разновидностей файлов, содержащих вредоносные сценарии, гораздо больше.
Как мошенники маскируют угрозу
Чтобы пользователь не заметил подвоха, злоумышленники используют разные приёмы маскировки. Один из самых распространённых — подмена формата. Например, файл может называться «Фото.apk», хотя это вовсе не изображение, а программа.
Ещё один способ — использование ссылок вместо файлов. Пользователь видит название «Документ.docx», но при нажатии попадает на сайт, где у него могут украсть данные.
Часто применяется и приём двойного расширения. Например, файл может называться document.pdf.exe. На первый взгляд это PDF, но на деле — исполняемый файл.
— Мошенники специально делают всё, чтобы пользователь увидел знакомое слово в названии и не обратил внимания на детали. Это психологическая игра на внимательности. Человек замечает «pdf» или «avi» и считает файл безопасным. Но реальное расширение находится в конце. Именно поэтому важно не просто смотреть на название, а анализировать его полностью. Это простое действие может предотвратить серьёзные последствия, — отмечает Дмитрий Корнев.
Обычно возможности операционной системы позволяют настроить отображение файлов с указанием их расширений. Эксперт рекомендует воспользоваться этим функционалом, чтобы наглядно видеть расширения присылаемых файлов.
Почему вирусы распространяются так легко
Главная причина — человеческий фактор. Большинство заражений происходит не из-за сложных технологий, а из-за обычной спешки или невнимательности.
Письма от «банков», «госорганов» или даже знакомых людей вызывают доверие. Но на деле это может быть фишинговая рассылка. Иногда злоумышленники даже взламывают аккаунты, чтобы отправлять вредоносные файлы от имени реальных людей. По этой причине рекомендуем не забывать о концепции «нулевого доверия» (Zero Trust), предполагающей, что ни одному пользователю, устройству или приложению нельзя доверять по умолчанию. Подробнее о фишинге мы рассказывали в нашем прошлом материале.
Дополнительный риск создаёт скачивание файлов с непроверенных сайтов, особенно если речь идёт о пиратском контенте. В такие файлы часто встраивают вредоносное ПО.
Простые правила, которые работают
Защититься от большинства угроз можно с помощью базовой внимательности и нескольких технических мер. Важно не открывать файлы от незнакомых отправителей, проверять расширения и скачивать документы только с официальных сайтов.
— Кибербезопасность — это не только технологии, но и привычки. Если пользователь привыкает проверять источник файла, его расширение и не поддаваться на провокации, риск заражения резко снижается. Антивирус, обновления системы и другие инструменты важны, но без внимательности они не дадут полной защиты. В конечном итоге именно человек принимает решение — открывать файл или нет, — подчёркивает эксперт.
Дополнительно специалисты рекомендуют регулярно обновлять систему и программы, использовать антивирус и при необходимости проверять подозрительные файлы в изолированной среде.
Один неверный клик может привести к потере данных, денег или доступа к рабочим системам. При этом большинство таких ситуаций можно предотвратить.
Достаточно остановиться на секунду и задать себе простой вопрос: откуда этот файл и можно ли ему доверять. В цифровой среде внимательность остаётся самым надёжным способом защиты.
