УМВД по Белгородской области будет пользоваться «Новой телефонией»

У белгородской полиции появился 21 многоканальный номер 23-ХХ-ХХ.

Белгородский филиал «Ростелекома» предоставил для УМВД по Белгородской области виртуальную автоматическую телефонную станцию с более широким функционалом, чем у традиционной телефонии. Для белгородской полиции выделили 21 многоканальный номер 23-ХХ-ХХ и настроили маршрутизацию вызовов с помощью интерактивного голосового меню, подключив к корпоративной связи 105 абонентов. Теперь белгородцы могут быть уверены, что они точно дозвонятся в полицию, так как система интеллектуального распределения звонков поможет избежать ситуаций, когда на один и тот же номер звонят несколько человек, и он оказывается занят.

Для использования инновационного сервиса региональному УМВД не будет покупать дополнительное оборудование — для полноценной работы достаточно обычного телефона и постоянного доступа к интернету. Услуга «Новая телефония» позволит полицейским автоматически распределять входящие звонки по заранее определённым сценариям, звонить из любой точки мира, проводить аудио- и видеоконференции, записывать разговоры и приветствия, делать переадресацию.

— С УМВД России по Белгородской области нас связывает многолетнее сотрудничество, можно сказать, со дня основания этой силовой структуры. Долгое время мы обеспечивали УМВД только телефонной связью, затем начали предоставлять услуги скоростного доступа в Интернет. Когда у клиента возникла необходимость организовать систему голосового информирования, наша компания оперативно отреагировала на его потребности и предложила оптимальное решение, — рассказывает директор Белгородского филиала ПАО «Ростелеком» Григорий Кузьменко.
Андрей Маслов

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.
comments powered by HyperComments

Похожие новости

Добрая связь. Фёдор Стояненко

Добрая связь. Фёдор Стояненко

Добрая связь. За что белгородцы ценят стационарный телефон

Добрая связь. За что белгородцы ценят стационарный телефон

В УМВД по Белгородской области прокомментировали массовую драку на Крейде

В УМВД по Белгородской области прокомментировали массовую драку на Крейде

УМВД: «Оснований для привлечения сотрудников к дисциплинарной ответственности после проверки в БГТУ имени Шухова пока нет»

УМВД: «Оснований для привлечения сотрудников к дисциплинарной ответственности после проверки в БГТУ имени Шухова пока нет»

В Белгороде начался суд над бывшим начальником УИБиПК областного УМВД Сергеем Бутяйкиным

В Белгороде начался суд над бывшим начальником УИБиПК областного УМВД Сергеем Бутяйкиным

В Белгороде задержали подозреваемого в попытке взорвать автомобиль в центре города

В Белгороде задержали подозреваемого в попытке взорвать автомобиль в центре города

Белгородская полиция разыскивает восьмилетнюю девочку [обновлено]

Белгородская полиция разыскивает восьмилетнюю девочку [обновлено]

В Белгороде по факту массовой драки на Крейде возбудили уголовное дело

В Белгороде по факту массовой драки на Крейде возбудили уголовное дело