За 2018 год число пользователей портала Госуслуг увеличилось на 21 миллион человек и сегодня составляет 86 миллионов. Увеличилось также количество посещений портала — эта цифра достигла почти 600 миллионов и выросла более чем на 30 процентов. В среднем ежедневно на сайт в прошлом году заходили 1,6 миллиона пользователей.
Всего в 2018 году интернет-пользователи заполнили и отправили более 60 миллионов электронных форм заявлений на получение госуслуг. Самыми популярными услугами остаётся получение информации о состоянии лицевого счета в Пенсионном фонде России, за которой обратились более 16 миллионов раз, услуга по регистрации транспортных средств, которой воспользовались 4,8 миллиона раз, оформление загранпаспорта нового поколения и регистрация права собственности — около 3 миллионов заявок. За заменой водительского удостоверения обратились около 2,6 миллиона раз.
В прошлом году пользователи портала Госуслуг оплатили налогов почти на 19,9 миллиарда рублей, государственные пошлины — на 17,5 миллиарда рублей, штрафы — почти на 10 миллиардов рублей, судебные задолженности — на 4,3 миллиарда рублей. Возможностью погашения одним платежом сразу нескольких автоштрафов, налоговых или судебных задолженностей граждане воспользовались почти 4,5 миллиона раз.
Справка «Фонаря»
Совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций за эксплуатацию и развитие Инфраструктуры электронного правительства отвечает компания «Ростелеком», которая реализует госпрограмму «Информационное общество (2017–2030 годы)». Технологическим партнером проекта выступает компания «РТ Лабс».