21 октября во «ВКонтакте» в группе «Старый Оскол STOG» появилась запись женщины, рассказавшей об инциденте, который произошёл с ней на кладбище. Согласно информации, бабушка автора поста умерла 19 октября от пневмонии в больнице. После вскрытия в морге выяснилось, что COVID-19 у неё не было, поэтому родственники на следующий день забрали тело домой, чтобы попрощаться. Автор отметила, что у бабушки на голове был пакет, который врачи запретили снимать до дня похорон. 21 октября перед погребением родственники сняли пакет и ужаснулись: перед ними лежала абсолютно другая женщина. Позже родственница покойницы выяснила, что в морге бабушку переодели в чужую одежду и положили в гроб под чужой фамилией.
На брифинге по коронавирусу 22 октября корреспондент «Фонаря» попросила первого заместителя начальника департамента здравоохранения и социальной защиты населения области Людмилу Крулову прокомментировать эту ситуацию. Чиновница извинилась перед родственниками за произошедшее и объявила о проведении служебного расследования.
— От лица всего департамента здравоохранения и социальной защиты области я приношу свои извинения. Эту ситуацию мы изучали. Главный внештатный патологоанатом будет разбираться. Мы проведём служебное расследование, выясним все причины, приведшие к данному случаю. Я не буду говорить, что этого не может быть, потому что это, к несчастью, может быть. И такой случай единичный. Возможно, повлияла загруженность человека, либо его несобранность, или неправильная маркировка тела, или же документы пришли с опозданием. Искренне извиняемся перед родственниками, потому что это действительно сильнейший стресс, — объяснила заместитель начальника облздрава Людмила Крылова.