Белгородец Иван Т. спустя два месяца добился списания незаконных кредитов, открытых на его имя в «Яндекс Банке». Сумма трёх займов составляла более 700 тысяч рублей. Напомним, что о «своих долгах» мужчина узнал случайно, когда решил проверить кредитный рейтинг в конце ноября 2023 года на портале «Национальное бюро кредитных историй». Тогда и выяснилась неприятная ситуация: неизвестные на его имя оформили три кредита. Подробностей о том, кто взял деньги на имя Ивана и в каком городе не было.
Белгородец обратился в полицию и непосредственно в сам банк, также на ситуацию отреагировали в Банке России, пообещав провести проверку.
— Где-то в конце ноября со мной стали связываться сотрудники «Яндекс.Банка» по электронной почте. 27 ноября была у нас продуктивная переписка, они признали факт. Меня попросили идентифицироваться, то есть отослать им мою фотографию с паспортом в руках. И числа, наверно, 10 декабря написали, что факт подтверждён, что ваш договор в стадии признания недействительным. 25 декабря я узнал через бюро кредитных историй, что кредиты погашены. То есть там написано, как будто они были, но погашены без просрочек, кредитный рейтинг восстановлен, он высокий. 10 января мне написали, что все счета, которые открыты в «Яндекс. Банке», закрыты, — рассказал подробности Иван.
При этом он подчеркнул, что вся переписка проходила в электронном виде без «живого общения». Однако подробностей о том, кто открыл кредиты и каким способом, в организации ему не предоставили. Только уточнили, что неизвестные прошли верификацию по данным Ивана, привязанных к «Яндекс.Банку», якобы по номеру телефона. При этом белгородец отмечает, что по правилам самого банка максимальная сумма заёма может достигать 250 тысяч рублей, а здесь было оформлено 700 тысяч.
Что касается действий полиции, то за время после обращения белгородцу поступило около пяти звонков от помощника следователя. Дело передали в ОМВД по Белгородскому району, куда его один раз вызвали для дачи показаний. Периодически у Ивана спрашивали, ответили ли ему что-нибудь в «Яндекс.Банке» или нет. Получив ответ об аннулировании договоров, Иван сам связался со следователем и рассказал о решении проблемы. Ему ответили, что возможно его вызовут для написания объяснительной.
Если бы белгородец сам вовремя не разобрался с проблемой, долг могли бы передать коллекторам, которые, вероятно, не стали бы вникать во все перипетии истории. К сожалению, на сегодняшний день ни у потерпевшего, ни у редакции нет подробностей о том, как произошёл взлом системы, а также информации о том, кто и для каких целей проводил финансовые махинации.
