Система DISC — это модель, созданная для делового и личностного общения. Она делит людей на четыре типа — у каждого преобладает одна из черт: доминирование (D), влияние (I), стабильность (S) и соответствие (С). Каждый тип обозначен цветом.
Иллюстрация chatgpt.com
• Красные — доминирование. Им важно быть первыми и всегда добиваться своих целей. Они часто спешат, говорят чётко по делу, комфортно чувствуют себя в конкурентной среде. В стрессовой ситуации могут становиться агрессивными. Известные личности «красного» типа: Дональд Трамп, Владимир Жириновский. Среди белгородцев такой тип личности у блогера Андрея Маликова.
• Жёлтые — влияние. Ценят признание, им нравится находиться среди людей. Они хорошие рассказчики. Могут быть импульсивны, не любят копаться в деталях. Известные «жёлтые» — Филипп Киркоров, Ксения Собчак.
• Зелёные — стабильность. Им важна предсказуемость. Зелёные чутко относятся к людям, им трудно сказать «нет» другому человеку — они склонны соглашаться с большинством, чтобы не было конфликтов. К этому типу можно отнести принцессу Диану и Константина Хабенского.
• Синие — соответствие. Такие люди хорошо анализируют детали и факты, любят аккуратность и точность. По характеру сдержанные и замкнутые. «Синими» спикер назвала Владимира Путина и Альберта Эйнштейна.
По словам Натальи Мандриковой, система DISC популярна в крупных компаниях. HR-специалисты и руководители говорят на языке цветов, чтобы понимать, как общаться с сотрудниками. При устройстве на работу и общении с руководителем важно понимать, к какому типу относится собеседник, чтобы лучше себя презентовать.
Как определить «цвет» собеседника?
Обратите внимание на его стиль в одежде, рабочее место и манеру речи.
«Красный» одевается практично и удобно. Если есть повод — наденет деловой костюм. Может носить дорогие часы. В его кабинете можно обнаружить массивную мебель, ручку Parker и какую-нибудь метровую вазу из золота для демонстрации статуса. В общении выдаёт себя требовательностью и напором. Задаёт короткие прямые вопросы, а в переписке может даже не поздороваться и сразу спросить: «Готов документ?». Его основной посыл: «Результат — сейчас, лирика — потом».
«Красное» рабочее место. Изображение Pinterest
«Жёлтый» любит яркую одежду и необычные аксессуары. На его рабочем столе всё вперемешку: кружка с котиком, сертификат за победу в квизе, плакат с мотивационной надписью, фото в обнимку со слоном в Индии и куча разноцветных стикеров с напоминаниями. В разговоре может перескакивать с тему на тему, отвлекаться на истории из жизни и ждать позитивной реакции собеседника.
«Жёлтое» рабочее место. Фото Pinterest
«Зелёный» одевается опрятно, но без претензии на статус — выбирает приглушённые тона и стандартные фасоны. В кабинете — растения в горшках и фото с семьёй; порядок, но без излишней строгости. Говорит спокойно, без напора и с оглядкой на собеседника. Он переспрашивает: «Правильно ли я понял?», часто использует смягчающие конструкции «если вам не трудно» или «может быть, мы могли бы». В споре легко уступает, чтобы не накалять обстановку.
Рабочее место «зелёного» сотрудника. Фото Pinterest
«Синий» предпочитает минимализм как во внешности, так и в пространстве. В одежде предпочитает классику без вызывающих деталей. На его рабочем столе — всё по полочкам: калькулятор, папки с документами, подставка для канцелярии; ничего лишнего. В разговоре синий опирается на факты, а не на эмоции, ссылается на цифры и не терпит общих фраз. Он скажет не «я думаю», а «данные показывают».
«Синее» рабочее место. Фото Pinterest
Как найти подход к руководителю каждого типа?
«Красному» нужен результат здесь и сейчас. С ним важно говорить коротко, по делу и с цифрами. «Красный» ценит скорость, инициативу и пунктуальность — не стоит заставлять его ждать.
«Жёлтый» руководитель живёт идеями и эмоциями. Важно поддерживать его инициативы и предлагать свои. Если вы не согласны, не критикуйте в лоб — предложите альтернативу как развитие его мысли. Он ждёт от вас драйва и признания, а сухие цифры без эмоций и отсутствие интереса к его персоне могут его оттолкнуть.
«Зелёный» руководитель ценит стабильность, доброжелательность и отсутствие конфликтов. С ним стоит говорить мягко и спокойно: поинтересоваться его делами, а уже потом переходить к рабочим вопросам. Предлагайте решения, которые не создадут лишней суеты. Избегайте давления и резких перемен без предварительного согласования. Если возникают проблемы, говорите о них конструктивно, подчёркивая, что вы на его стороне. Ему важно чувствовать, что всё идёт гладко и никто не ссорится.
Синий руководитель требует точности и фактов. Готовьте документы, цифры и чёткие обоснования — без них вы не получите доверия. Отвечайте на вопросы кратко, структурированно, избегайте общих фраз и непроверенных данных. Дайте ему время на размышления, не торопите с решением.
Спикер привела пример: если у вас резюме на пять страниц, красный прочитает только последнее место работы. Синему нужно, чтобы все документы были проверены до запятой. Жёлтому важно, чтобы вы показали свои идеи и энтузиазм. Зелёному — чтобы вы продемонстрировали, что можете решать проблемы без конфликтов.
Наталья Мандрикова подчеркнула: система не претендует на истину в последней инстанции, но помогает адаптироваться к собеседованиям и рабочим коммуникациям. В этом есть рациональное зерно: если работодатель пишет коротко и по делу — вероятно, он красный; если спрашивает, комфортно ли вам — зелёный. Жёлтому важно, чтобы его похвалили, синему — чтобы всё было по правилам.
При этом лектор предупредила: не стоит воспринимать типирование как точную науку. Люди меняются в зависимости от ситуации и настроения.
Помогает ли система DISC в реальной жизни?
Система DISC может быть полезным инструментом в кадровой работе. Но когда пытаешься применить её к себе или знакомым, всё становится сложнее. В одном человеке могут сочетаться «красная» целеустремлённость, «зелёная» дипломатичность, «синяя» дисциплина и «жёлтое» публичное позиционирование.
Я провела небольшой эксперимент: сама оценила себя по этой системе; попросила оценить близких и прошла тест в интернете. В результате я нашла у себя больше «жёлтых» черт; близкие сказали, что во мне больше «красного» и «синего». При этом тест показал, что я «зелёная».
Результат теста на тип личности. Источник: psytests.org
Отмечу, что некоторые вопросы и варианты ответа показались странными. Одна из предложенных ситуаций: «Представьте, что ваш начальник дал вам и коллеге задание, но не назначил ответственного, и теперь ругает вас. Как вы отреагируете?». Диапазон возможных ответов — от «буду тихо обижаться, но виду не подам» до «всё им выскажу!». Возможность признать свою часть ответственности и спокойно обсудить дальнейшие действия с коллегами автор теста не допускает.
В итоге, мне кажется, такое типирование скорее упрощает реальность, чем объясняет её. Всё-таки живые люди — не персонажи из кино или рекламных роликов про «красного» и «жёлтого».
