В Сбербанке отреагировали на жалобы белгородцев из-за того, что их карты стали «овердрафтными»

Сотрудники банка заверили, что никаких изменений в условиях обслуживания карт не произошло.

В социальных сетях белгородцы стали жаловаться на то, что в личном кабинете в «Сбербанк. Онлайн»

поменялся тип карты с дебетовой на овердрафтную. Редакция Фонаря обратилась в пресс-службу Белгородского отделения Сбербанка с просьбой прокомментировать сложившуюся ситуацию.

— Никаких изменений в условиях обслуживания карт не производились. Никаких кредитов по дебетовой карте получить невозможно, хотя она и может отображаться в СБОЛ («Сбербанк. Онлайн» — прим.ред.) как «овердрафтная». В мобильном приложении СБОЛ карты отображаются как овердрафтные, что необходимо для корректной работы приложения с платежами и переводами. Информация, распространяемая в интернете, не соответствует действительности, — пояснили изданию в Сбербанке.

На других ресурсах тоже стала появляться информация, что изменения статуса карты произошло у владельцев банковских карт из других регионов. На сайте click-or-die.ru рекомендуют всем, кто столкнулся с проблемой, сразу же звонить по телефону горячей линии банка, чтобы разобраться в ситуации.

— Раньше можно было написать заявление и сделать дебетовую карту овердрафтной. Теперь такой опции нет, но все карты, на которые в теории можно было подключить этот кредит, отображаются как овердрафтные. По факту они остаются чисто дебетовыми, — цитирует автор материала ответ оператора банка.

Также он выяснил у сотрудницы Сбербанка, что если вдруг у пользователя на счету не останется денег, и придёт время заплатить за какие-либо услуги, то у него счёт не уйдёт в минус, а произойдёт отказ в выполнении операции. Поэтому он рекомендует не волноваться из-за изменения наименования карты в приложении.

Справка «Фонаря»

Овердрафтная карта Сбербанка России — это обычная дебетовая карточка, которую обладатель карты может пополнять и с которой он может снимать деньги, но если средства на счету закончатся, то он сможет получить некоторую сумму в кредит.

Андрей Маслов

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.
comments powered by HyperComments

Похожие новости

Что за трек. Белгородское отделение Сбербанка [четвёртый выпуск]

Что за трек. Белгородское отделение Сбербанка [четвёртый выпуск]

Под семь процентов годовых. Руководитель Белгородского отделения ПАО Сбербанк — о выгодных вкладах и будущем безналичной оплаты в транспорте

Под семь процентов годовых. Руководитель Белгородского отделения ПАО Сбербанк — о выгодных вкладах и будущем безналичной оплаты в транспорте

Выгодная ипотека. Как разобраться в предложениях Сбербанка и сэкономить на покупке жилья*

Выгодная ипотека. Как разобраться в предложениях Сбербанка и сэкономить на покупке жилья*

Россельхозбанк предоставит «Стойленской Ниве» кредит на 250 миллионов рублей

Россельхозбанк предоставит «Стойленской Ниве» кредит на 250 миллионов рублей

Новогодние истории от Александра Исаенко

Новогодние истории от Александра Исаенко

Белгородцы могут поучаствовать в акции «Собери свою команду ЖКХ» и заработать деньги*

Белгородцы могут поучаствовать в акции «Собери свою команду ЖКХ» и заработать деньги*

«Бизнес класс»: Хочу открыть своё дело! [партнёрский материал]

«Бизнес класс»: Хочу открыть своё дело! [партнёрский материал]

Жители Черноземья стали в 1,5 раза чаще покупать жильё без использования ипотеки

Жители Черноземья стали в 1,5 раза чаще покупать жильё без использования ипотеки

В Черноземье для журналистов и блогеров запустили проект «Бизнес-inside»

В Черноземье для журналистов и блогеров запустили проект «Бизнес-inside»