В Банке России рассказали, какие вопросы больше всего волнуют белгородцев

Жители региона обратились в Центробанк около 2,4 тысяч раз.

В Банке России подвели итоги 2018 года и составили список трёх самых актуальных вопросов, по которым белгородцы обращались в банк. Больше всего жителей региона волнует тема полиса ОСАГО, а именно неверное начисление коэффициента бонус-малус.

— В настоящее время в активной фазе находится первый этап реформы ОСАГО. Принимаются меры для того, чтобы сделать тариф ОСАГО индивидуальным, справедливым и понятным. С 1 апреля 2019 года вступит в силу новация, которая касается коэффициента бонус-малус (КБМ), — рассказал управляющий отделением по Белгородской области Главного управления Банка России по ЦФО Андрей Беленко.

Он пояснил, что жалобы на КБМ возникают потому, что некоторым клиентам его незаметно обнуляют, страховщик в момент окончания договора может не предоставить в базу данных новое значение для коэффициента и так далее. Теперь водителю начнут назначать КБМ один раз в год. В течение года он не будет пересчитываться. Отметим, что для тех, у кого сегодня в системе значится два или более коэффициентов, 1 апреля останется один — самый выгодный.

Ещё один вопрос, волнующий белгородцев, — потребительское кредитование. У граждан возникают проблемы с погашением кредитов и навязыванием услуг.

— Перед подписанием договора, обязательно изучите все его положения, не стесняйтесь уточнять то, что вам непонятно. По возможности читать договор лучше дома, в спокойной обстановке и без спешки, а только после этого идти в офис и подписывать его, — добавляет Андрей Беленко.

На третьем месте по интенсивности обращений в Белгородской области занимают жалобы на действия микрофинансовых организаций во время возвращения долгов. Представители МФО, по мнению белгородцев, превышали допустимое количество звонков и напоминаний.

Отметим, что в 2018 году белгородцы обратились в Центральный банк России около 2,4 тысяч раз.

Никита Делов

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.
comments powered by HyperComments

Похожие новости

Центробанк проведёт в Белгороде день открытых дверей. Некоторые вещи можно будет увидеть только здесь

Центробанк проведёт в Белгороде день открытых дверей. Некоторые вещи можно будет увидеть только здесь

Белгородцы смогут обменять копейки на крупные банкноты без комиссии или отдать их на благотворительность

Белгородцы смогут обменять копейки на крупные банкноты без комиссии или отдать их на благотворительность

В Белгороде водитель устроил аварию с тремя автомобилями

В Белгороде водитель устроил аварию с тремя автомобилями

В Белгороде откроют первую соляную пещеру

В Белгороде откроют первую соляную пещеру

В Белгороде на площади у Дома офицеров проведут открытое занятие по йоге

В Белгороде на площади у Дома офицеров проведут открытое занятие по йоге

ОНФ просит мэрию Белгорода отремонтировать участок дороги на улице Коммунальной

ОНФ просит мэрию Белгорода отремонтировать участок дороги на улице Коммунальной

​В Белгороде театр «Спичка» покажет премьеру спектакля «Трижды три»

​В Белгороде театр «Спичка» покажет премьеру спектакля «Трижды три»