Центр цифровой экспертизы Роскачества проанализировал 18 приложений мобильных операторов, позволяющих управлять тарифами и услугами, в российском сегменте магазинов GooglePlay и Appstore. Эксперты оценивали безопасность приложений, их функциональность, производительность, удобство пользования, информацию в интернет-магазине. Для тестирования они оформили по SIM-карте каждого из девяти рассматриваемых операторов: МТС, «МегаФона», «ВымпелКома», Tele2, Yota, «СберМобайла», «Тинькофф Мобайл», «Ростелекома» и Danycom.
В итоге эксперты поставили 4,851 балла из пяти возможных приложению «Мой Tele2», которое стало лидером рейтинга приложений для платформы Android. Ещё личный кабинет абонентов оператора вошёл в категорию «Лучших из лучших» приложений для iOS — он занял вторую позицию в рейтинге, отстав от обладателя первого места — «Мой Билайн» — на сотые доли балла. Приложение «Мой Tele2» вместе с ещё шестью приложениями получило максимальный балл по безопасности. Также оно вошло в тройку самых удобных приложений, пропустив вперёд на обоих платформах «СберМобайл» и «Тинькофф Мобайл». В числе лидеров оно оказалось и среди наиболее функциональных приложений, показав второй результат после приложений «Мой МТС», «Тинькофф Мобайл» и «Мой Ростелеком», набравших по пять баллов.
— Высокая оценка приложения экспертами Роскачества подтверждает наше умение предвосхищать желания клиентов и учитывать последние тренды в разработке приложений. Интересно, что эксперты тестировали «Мой Tele2» ещё до выпуска новой версии. Однако после редизайна приложение стало еще более технологичным, удобным и гибким к интеграции инновационных продуктов компании, — рассказал директор по развитию цифрового канала Tele2 Сергей Колесняк.
