Лидером рейтинга регионального управления Жилнадзора стала УК «Экомир ЖБК-1»*

Чтобы оперативно реагировать на обращения собственников, в «Экомир ЖБК-1» используют приложение «Дом. Контроль».

Управление государственного жилищного надзора Белгородской области составило рейтинг управляющих организаций региона по итогам 2019 года, в который включила 135 компаний. Первое место заняла «Экомир ЖБК-1». Эксперты оценивали, как часто обращались жители в управляющие компании, как реагировали сотрудники УК на жалобы и что предпринимали, чтобы их устранить, как оценивали обратившиеся сделанные по их заявкам работы, а также ориентировались на результаты проверок УК специалистами управления.

Сотрудники «Экомира ЖБК-1» следят за порядком в 35 многоквартирных домах, где проживают около 7 тысяч жителей Белгорода и Белгородского района. На рынке ЖКХ управляющая компания работает с 2012 года. Год назад сотрудники УК провели ремонт оборудования и систем инженерно-технического обеспечения во всех обслуживаемых домах, отремонтировали конструктивные элементы в 16 домах, а текущий ремонт общего имущества — ещё в шести. В 2020 году «Экомир ЖБК-1» отремонтировала межпанельные швы в восьми домах, ещё в шести — провела частичный ремонт кровли, в пяти — выполнила полный косметический ремонт в подъездах, заменила два километра труб холодного, горячего водоснабжения и канализации.

Чтобы повысить энергоэффективность многоквартирных домов и снизить стоимость услуг электроснабжения, работники УК заменяют освещение на светодиодное и переводят дома на фактический учёт энергопотребления.

— Мы провели собрание жильцов, выбрали управляющую компанию. УК стала очень много внимания уделять ремонтным работам. Из последнего — наша управляющая компания сделала нам косметический ремонт дома. Качество работы просто отличное, мы очень довольны ремонтом. Дом преобразился — небо и земля, то, что было и то, что стало. Настолько приятно стало заходить в дом, управляющей компании огромное спасибо, что обслуживают наш дом на таком высоком уровне, — рассказывает о работе управляющей компании жительница дома № 13 по улице Ватутина Ирина Коломиец.

Чтобы оперативно реагировать на обращения собственников, в «Экомир ЖБК-1» начали использовать приложение «Дом. Контроль». По словам директора ООО «Экомир ЖБК-1» Олега Шарапова, чаще всего в управляющую организацию люди обращаются с заявками на выполнение сантехнических, электромонтажных и ремонтных работ. Так, за 2020 год в диспетчерскую службу управляющей компании поступило 2 942 заявки от жителей, которые зарегистрировались в системе «Дом.Контроль».

— Все обращения граждан выполняются специалистами в кратчайшие сроки. Наш приоритет в управлении многоквартирными домами — качество предоставляемых услуг. Кроме того, что все поступающие заявки граждан обрабатываются достаточно оперативно, мы всегда находимся в постоянном контакте с советами многоквартирных жилых домов, чтобы владеть ситуацией по каждому дому. Такая обратная связь помогает своевременно выявлять потребности жителей и эффективно планировать проведение тех или иных работ, — рассказывает Олег Шарапов.

Рейтинг работы управляющих компаний за 2020 год появится в первом квартире 2021 года.

Игорь Резанов

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.
comments powered by HyperComments

Похожие новости

В Белгородской области управляющие компании станут работать по-новому. Самое главное о принятом регламенте

В Белгородской области управляющие компании станут работать по-новому. Самое главное о принятом регламенте

Департамент ЖКХ наградил лучшие управляющие организации Белгородской области за 2019 год

Департамент ЖКХ наградил лучшие управляющие организации Белгородской области за 2019 год

В Белгороде жильцы сменили управляющую компанию. И у них начались проблемы

В Белгороде жильцы сменили управляющую компанию. И у них начались проблемы

В Белгородской области назвали лучшие и худшие управляющие компании

В Белгородской области назвали лучшие и худшие управляющие компании

УМВД по Белгороду не стало возбуждать уголовное дело на управляющую компанию, которая зимой «косила траву» во дворе

УМВД по Белгороду не стало возбуждать уголовное дело на управляющую компанию, которая зимой «косила траву» во дворе

Управляющие компании ЖБК-1 поделились опытом работы с представителями других белгородских УК*

Управляющие компании ЖБК-1 поделились опытом работы с представителями других белгородских УК*

Госжилнадзор определил лучшие и худшие управляющие компании Белгородской области по итогам 2020 года

Госжилнадзор определил лучшие и худшие управляющие компании Белгородской области по итогам 2020 года

Сотрудники белгородского Госжилнадзора проверили работу УК «ПСК по жилью» на улице Привольной

Сотрудники белгородского Госжилнадзора проверили работу УК «ПСК по жилью» на улице Привольной

В Белгороде загорелась квартира гражданской активистки

В Белгороде загорелась квартира гражданской активистки

Белгородский микрорайон «Новый-2» второй год подряд становится призёром конкурса «ТОП ЖК» в России*

Белгородский микрорайон «Новый-2» второй год подряд становится призёром конкурса «ТОП ЖК» в России*

УК ЖБК-1 стала лучшей управляющей компанией в Белгородской области

УК ЖБК-1 стала лучшей управляющей компанией в Белгородской области

В Белгородской области обнародовали новый рейтинг управляющих компаний

В Белгородской области обнародовали новый рейтинг управляющих компаний

Управляющая компания «Единство» судится с белгородкой и пытается отключить ей газ

Управляющая компания «Единство» судится с белгородкой и пытается отключить ей газ

УК «Сантехподрядчик», на которую неоднократно жаловались белгородцы, не продлили лицензию

УК «Сантехподрядчик», на которую неоднократно жаловались белгородцы, не продлили лицензию