Послушать советы предпринимателей могли все желающие, причём совершенно бесплатно в рамках программы молодёжного предпринимательства «Я в деле». Три для проходила серия мероприятий «Бизнес» в арт-пространстве «Мануфактура», где владельцы собственного дела из разных сфер делились опытом ведения бизнеса.
История взлётов и падений танцевальной студии
Танцевальная студия, которая позже стала известна как The First Crew коллектива ДК «Энергомаш», начала формироваться в 2009 году. Ирина присоединилась к коллективу в 2013 году сначала как ученица. По её наблюдениям, студия тогда работала, но говорить о развитии не приходилось, — скорее, она просто существовала.
Титаренко отметила, что изначально бизнес-модель студии была неэффективной. И во многом благодаря её усилиям по улучшению бизнес-модели студия не только выжила, но и пошла в гору, став одной из лучших в регионе. У команды множество наград и звание народного коллектива России, танцоры дважды участвовали в крупнейших мировых соревнованиях по хип-хопу и вошли в топ-15 сильнейших команд мира.
Фото из официальной группы студии The First Crew в ВК
В 2017 году команда участвовала в телевизионной программе «Танцуют все» на телеканале «Россия-1», чем привлекла к себе ещё большее внимание.
Ирина Титаренко поняла, что для дальнейшего развития бизнеса ей нужны знания, поэтому стала активно посещать обучающие программы и курсы для предпринимателей. Полученные знания помогли ей удержать бизнес на плаву в пандемийном 2020 году. Тогда The First Crew закрылась на несколько месяцев и потеряла часть учеников, что привело к чувствительному снижению доходов. В трудные времена и внутри команды возникли разногласия, из-за которых преподавательский состав поредел.
Однако Ирина считает, что этот кризис стал важным этапом для переосмысления ценностей студии. Пройдя через сложности, она и её муж Егор сосредоточились на создании собственного стиля танцев, который они назвали «The First Crew Choreography» и планируют в будущем его запатентовать.
Фото из официальной группы студии The First Crew в ВК
Ирина активно продвигает танцевальную культуру, организует мероприятия, сотрудничает с творческими людьми и предпринимателями, привлекает в коллектив новых учеников и укрепляет позиции студии.
Советы от Ирины Титаренко:
Создайте систему администрирования и контроля
Сформируйте команду из единомышленников
Создавайте личный бренд — люди идут к тому, кого знают
Умейте найти подход к клиенту
Не бегите за всеми, ищите собственный подход
Теперь подробнее про каждый пункт.
Создайте систему администрирования и контроля
— Без чёткого контроля и учёта количества подопечных, студия не смогла бы продолжать расти и развиваться. Когда я только пришла в коллектив, там не был налажен контроль, и это приводило к постоянным финансовым трудностям. Первое, что мне посоветовали на курсах по предпринимательству: посчитать учеников и самой начать собирать с них оплату, — рассказала она.
Ирина говорит, что «сама себя назначила» ответственной за администрирование, и это понравилось не всем, однако несмотря на недовольство, она создала списки учеников и начала вести учёт финансов в Excel-таблице. Это помогло наладить рабочие процессы и начать планировать бюджет наперёд, а также стало первым шагом к превращению любительской студии в профессиональный бизнес.
— У нас летом всегда обычно в минус уходит, а тут оказалось, что и летом деньги есть. Так я поняла, что администрирование — это обязательная штука, — поделилась она.
Фото Аскарали Асадуллаева
Формируйте команду из единомышленников
Если рядом люди, которые разделяют ваши ценности и цели — это уже половина успеха. Предпринимательница признаётся, что поначалу не умела работать в команде, ей было сложно в коллективе, где у каждого свои интересы, которые обязательно нужно уважать. В какой-то момент в студии возник раскол между педагогами: часть из них хотела оставить всё как есть, всё, к чему они привыкли, а другая часть была готова к переменам, которые внедряла Ирина. В итоге из 12 преподавателей осталось всего четверо.
— Если вы растёте и у вас развивается команда, нужно, чтобы все придерживались одной цели, одной миссии. Важно общаться с каждым членом коллектива, быть «на одной волне», понимать их цели, стремления и ценности, чтобы возникало как можно меньше споров и недопониманий. При этом важно сохранять оптимизм, даже если дела в команде не задаются, — считает она .
Ирина рассказала, как по-разному сложилась жизнь учеников, которые ушли из The First Crew: кто-то перешёл в другие студии, а кто-то и создал собственные.
— Мы вырастили учеников до такого уровня, что они могут свои студии создавать. Ведь можно сказать: «ой, от нас все уходят!», а можно посмотреть с другой стороны: «вот это мы молодцы — можем обучать учеников до уровня владельца студии!» — продолжает спикер
Создавайте личный бренд — люди идут к тому, кого знают
— Когда я начала сотрудничать с другими предпринимателями, организовывать совместные проекты и активно вести социальные сети, студия вышла на новый уровень — нас стали узнавать. Положительное взаимодействие с разными брендами хорошо повлияло на мой собственный бренд, и знаете, взаимовыгодное сотрудничество важнее конкуренции, — считает она.
Важна для бренда и реклама, и кстати, она не всегда платная, есть масса возможностей для коллаборации, которая поможет в продвижении бизнеса. Важно также уметь рассказывать о себе в социальных сетях. В век цифровых технологий, если ты не рассказываешь о себе, о тебе никто не узнает.
— Где мы часто выкладываем себя, показываем себя, там мы и продвигаемся. Люди идут на людей, — говорит Ирина.
Умейте найти подход к клиенту
Предпринимательница напомнила о важности обратной связи, об умении слушать своих клиентов и адаптироваться под их потребности. К примеру, в студии основная масса учеников — подростки, а подростки всегда голодные. Поэтому на конкурсе Ирина приготовила детям чай и кексики.
Не беги за всеми, ищи собственный подход
Фото Аскарали Асадуллаева
После одного из курсов, Ирина Титаренко поняла, что в бизнесе важно не следовать общим трендам, а находить собственный подход.
— Если взять, допустим, курс Аяза Шабутдинова, то он советует «бери готовый инструмент, применяй, и будет тебе счастье». Я беру инструмент, применяю, и у меня ничего не получается. Всё, что он давал, мне вообще не заходило, потому что мы скорее не совсем не про заработок, а про творчество. И тут я попадаю на Рыбакова (Игорь Рыбаков, автор курса «Предприми себя» — прим. Ф.), который говорит, что мы все творческие, индивидуальные и важно слушать себя. Он расписал табличку про мышление, и у меня как-то сразу пазл сложился, — рассказывает она.
По её мнению, предпринимательское мышление — это не только о деньгах, но и о создании ценности твоего дела в глазах других людей.
— Мне не близок подход, при котором начинаешь бизнес только из желания заработать. Я считаю, что гораздо успешнее тот бизнес, который начинается как общественная деятельность и работа за идею. Там, где есть деньги, может быть и выгорание. Когда же занимаешься общественной деятельностью, у тебя есть задача — сделать благое для других. «Я хочу — я делаю», а деньги сами приходят — поделилась предпринимательница.
Ирина подчеркнула, что её главная цель — изменить танцевальную культуру в России, сделать её более профессиональной и вдохновляющей.
— Сначала ты занимаешься делом, которое приносит удовольствие, потом это дело обретает ценность в глазах других людей, а потом наступает момент, когда это дело можно монетизировать — всё просто, одно исходит из другого, — считает Ирина Титаренко.