Счёт под присмотром. Как абонентам МТС уберечь деньги на своём мобильном?

Некоторые белгородцы уже ведут учёт личных расходов с помощью мобильных приложений и «домашней бухгалтерии», записывая, сколько они потратили на колбасу, транспорт или поход к парикмахеру. Эксперты МТС/Медиа на примере функционала абонентов МТС подготовили для белгородцев, которые привыкли экономить, несколько простых советов о том, как контролировать расходы на мобильную связь, используя детализацию счёта.

Счёт под присмотром. Как абонентам МТС уберечь деньги на своём мобильном?

Зачем нужна детализация счёта?

Эта услуга бывает особенно важна, когда со счёта начинают списываться деньги, а вы не понимаете, почему это происходит (возможно, вам подключили платные сервисы или ваш ребёнок скачал платную игру). Детализация счёта — документ, в котором подробно указаны расходы по счёту вашего мобильного телефона. В нём отражены услуги, которыми вы пользовались, их стоимость, информация о вызовах, также включая их продолжительность и стоимость. Здесь можно ещё узнать, сколько SMS и MMS вы отправили и сколько потратили трафика мобильного интернета. Но в детализации не указаны начисления абонентской платы, разовые и периодические услуги.

У абонентов МТС есть ещё одна возможность узнать больше о своих расходах на связь, если они обратятся к ежемесячному счёту. В нём отражены все поступления и расходы человека в течение месяца. Его можно бесплатно заказать в «Личном кабинете» в разделе «Счёт» за любой месяц в течение последнего полугодия. Итог можно посмотреть сразу же здесь или получить его на свою электронную почту. В отчёте будут и потраченные деньги за этот период, и общая информация по звонкам, SMS и мобильному интернету. Если будут какие-либо вопросы, можно сразу же получить детализированную информацию по любому смутившему пункту (на сайте есть понятные подсказки, которые помогут это сделать).

Как я могу получить детализацию?

Получить детализацию в электронном виде можно двумя бесплатными способами: через «Личный кабинет» абонента на вкладке «Управление номером» или с помощью мобильного приложения «Мой МТС» (в этом случае нужно выбрать пункт «Счёт» главного меню).

Как мне разобраться в детализации счёта?

Если вы часто пользуетесь телефоном, скорее всего, ваша детализация займёт много страниц, на которых будут указаны все ваши звонки, SMS и выходы в интернет. После просмотра этого документа вопросов «Сколько?», как правило, не остаётся. Если же вы впервые будете заказывать детализацию, запомните один момент: в детализации входящие вызовы или SMS маркируются с помощью специальных символов перед номером, с которого вам позвонили: <--+7XXX XXX XXX. Этим они отличаются от исходящих вызовов и SMS.

Что делать, если мне нужна срочная информация о расходах за месяц?

В экстренных случаях вам поможет «Детализированный отчёт по балансу». В документе одновременно представлена информация из ежемесячного счёта и детализации, но за текущий месяц, а не за прошедшие полгода. Документ можно заказать на электронную почту через приложение «Мой МТС», а в «Личном кабинете» его нужно искать по следующему пути: Счёт → Контроль расходов →Расходы за текущий месяц.

Что ещё мне может пригодиться?

Запомните ещё два момента. Во-первых, ваши действия в роуминге ни в одном из имеющихся документов в режиме «здесь и сейчас» посмотреть не получится — информация от роуминговых партнёров-операторов, как правило, приходит с небольшой задержкой. Поэтому рекомендуем заказывать отчёт через 2–3 дня после возвращения из заграничной поездки. Во-вторых, все перечисленные документы можно заказать в салоне МТС, но там за эту услугу придётся заплатить


Напоминаем, что ещё больше лайфхаков и полезных подборок можно найти на сайте МТС/Медиа!

Партнёрский материал

Игорь Резанов

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.
comments powered by HyperComments

Похожие новости