В правительстве Белгородской области начали проверять обращения людей в соцсетях

Доклад сотрудников контрольного управления правительства Белгородской области станет обязательным на каждом заседании правительства.

Контрольное управление правительства Белгородской области будет проводить проверки по всем проблемным обращениям людей в соцсетях, не дожидаясь письменных заявлений граждан. Об этом сообщает телеграм-канал «Несвятое Белогорье», имеющий отношение к правительству Белгородской области. Проверять сообщения в соцсетях сотрудники контрольного управления начали со 2 марта.

— Контрольное управление — это структура в администрации губернатора, в функционал которой, помимо всякого разного, входит и установление объективной истины по письменным обращениям граждан на имя губернатора. В реале это выглядит так: пришло письмо, жалоба, обращение на имя губернатора с некой проблемой, например строительства вместо обещанного местными властями сквера очередного торгового центра — ребята поехали проверять ситуацию на месте. Поднимают документы, фотографируют стройплощадки, опрашивают местных — собирают полный портрет ситуации в фас и в профиль, докладывают губернатору ситуацию «как есть». Понятное дело, что после таких проверок много чего меняется в каждой конкретной ситуации, — говорится в телеграм-канале.

В правительстве заявили, что перенастройка работы контрольного управления займет какое-то время, а доклад контрольщиков по проверке сообщений из социальных сетей в скором будущем станет обязательным на каждом заседании правительства.

Напомним, что осенью 2018 года в Белгородской области уже запустили роботизированную систему мониторинга «Инцидент менеджмент», которая находит в соцсетях критические посты или комментарии и передаёт информацию в московский офис. Из федерального офиса «Инцидента» информация поступает в местный офис в течение нескольких часов после публикации или на следующий день (как конкретно она работает, мы рассказываем тут).

Уже за полгода начала своей работы система нашла более 1,7 тысячи проблемных постов и комментариев в Белгородской области. Большинство из них были связаны с ЖКХ, благоустройством, общественным транспортом и работой медучреждений. Чаще всего жалобы оставляли жители Белгорода, Старого Оскола и Шебекина.


Хотите быть всегда в курсе новостей «Фонаря», когда просматриваете «Яндекс.Новости»? Добавьте нас в список ваших источников, и мы всегда будем на видном месте. Сделать это можно здесь.
Редакция FONAR.TV

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.

Похожие новости

Белгородский инцидент. Почему жаловаться в соцсетях бывает полезно?

Белгородский инцидент. Почему жаловаться в соцсетях бывает полезно?

Сколько белгородские чиновники тратили и тратят на системы реагирования на жалобы и критику жителей?

Сколько белгородские чиновники тратили и тратят на системы реагирования на жалобы и критику жителей?

​Евгений Савченко открыл комментарии на своей странице во «ВКонтакте»​. Вот топ-5 самых странных комментариев, которые ему уже написали

​Евгений Савченко открыл комментарии на своей странице во «ВКонтакте»​. Вот топ-5 самых странных комментариев, которые ему уже написали

Евгений Савченко потребовал решить проблемы с жильём для сирот в Строителе

Евгений Савченко потребовал решить проблемы с жильём для сирот в Строителе

Губернатор порекомендовал мэру Белгорода ориентироваться на велосипедный опыт валуйского села

Губернатор порекомендовал мэру Белгорода ориентироваться на велосипедный опыт валуйского села

​Пользователи соцсетей утверждают, что депутат белгородского горсовета пытался скрыть номер машины на платной парковке

​Пользователи соцсетей утверждают, что депутат белгородского горсовета пытался скрыть номер машины на платной парковке

«Кальянных быть не должно». Коротко об инициативе губернатора и реакции на неё владельцев белгородских кальянных

«Кальянных быть не должно». Коротко об инициативе губернатора и реакции на неё владельцев белгородских кальянных

Отменить, сократить или ввести продлёнку? Что белгородцы думают о домашних заданиях для школьников? [опрос]

Отменить, сократить или ввести продлёнку? Что белгородцы думают о домашних заданиях для школьников? [опрос]

Евгений Савченко потребовал возобновить к лету движение по улице Чичерина и на кольце с каменотёсом

Евгений Савченко потребовал возобновить к лету движение по улице Чичерина и на кольце с каменотёсом

В Белгороде движение на строящихся автомобильных развязках откроют к лету 2020 года

В Белгороде движение на строящихся автомобильных развязках откроют к лету 2020 года

Губернатору Белгородской области показали выставочные дома проекта «Новая жизнь. ИЖС». Мы выяснили, что они будут принадлежать родственникам руководителей проекта

Губернатору Белгородской области показали выставочные дома проекта «Новая жизнь. ИЖС». Мы выяснили, что они будут принадлежать родственникам руководителей проекта

«Я добровольно оставляю свой пост и принимаю новое служение с прекрасным чувством». Прощальная речь губернатора Евгения Савченко

«Я добровольно оставляю свой пост и принимаю новое служение с прекрасным чувством». Прощальная речь губернатора Евгения Савченко

Land Cruiser, Щорса и прямые эфиры. Найди подходящую ассоциацию для белгородского чиновника или депутата

Land Cruiser, Щорса и прямые эфиры. Найди подходящую ассоциацию для белгородского чиновника или депутата

Прокуратура обнаружила нарушения закона в работе СОШ №43 Белгорода

Прокуратура обнаружила нарушения закона в работе СОШ №43 Белгорода

Белгородская прокуратура занялась проблемным подземным переходом на проспекте Богдана Хмельницкого

Белгородская прокуратура занялась проблемным подземным переходом на проспекте Богдана Хмельницкого

В Белгороде суд приостановил работу дома престарелых из-за множественных нарушений

В Белгороде суд приостановил работу дома престарелых из-за множественных нарушений