В правительстве Белгородской области начали проверять обращения людей в соцсетях

Доклад сотрудников контрольного управления правительства Белгородской области станет обязательным на каждом заседании правительства.

Контрольное управление правительства Белгородской области будет проводить проверки по всем проблемным обращениям людей в соцсетях, не дожидаясь письменных заявлений граждан. Об этом сообщает телеграм-канал «Несвятое Белогорье», имеющий отношение к правительству Белгородской области. Проверять сообщения в соцсетях сотрудники контрольного управления начали со 2 марта.

— Контрольное управление — это структура в администрации губернатора, в функционал которой, помимо всякого разного, входит и установление объективной истины по письменным обращениям граждан на имя губернатора. В реале это выглядит так: пришло письмо, жалоба, обращение на имя губернатора с некой проблемой, например строительства вместо обещанного местными властями сквера очередного торгового центра — ребята поехали проверять ситуацию на месте. Поднимают документы, фотографируют стройплощадки, опрашивают местных — собирают полный портрет ситуации в фас и в профиль, докладывают губернатору ситуацию «как есть». Понятное дело, что после таких проверок много чего меняется в каждой конкретной ситуации, — говорится в телеграм-канале.

В правительстве заявили, что перенастройка работы контрольного управления займет какое-то время, а доклад контрольщиков по проверке сообщений из социальных сетей в скором будущем станет обязательным на каждом заседании правительства.

Напомним, что осенью 2018 года в Белгородской области уже запустили роботизированную систему мониторинга «Инцидент менеджмент», которая находит в соцсетях критические посты или комментарии и передаёт информацию в московский офис. Из федерального офиса «Инцидента» информация поступает в местный офис в течение нескольких часов после публикации или на следующий день (как конкретно она работает, мы рассказываем тут).

Уже за полгода начала своей работы система нашла более 1,7 тысячи проблемных постов и комментариев в Белгородской области. Большинство из них были связаны с ЖКХ, благоустройством, общественным транспортом и работой медучреждений. Чаще всего жалобы оставляли жители Белгорода, Старого Оскола и Шебекина.


Хотите быть всегда в курсе новостей «Фонаря», когда просматриваете «Яндекс.Новости»? Добавьте нас в список ваших источников, и мы всегда будем на видном месте. Сделать это можно здесь.
Редакция FONAR.TV

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.
comments powered by HyperComments

Похожие новости

Белгородский инцидент. Почему жаловаться в соцсетях бывает полезно?

Белгородский инцидент. Почему жаловаться в соцсетях бывает полезно?

Сколько белгородские чиновники тратили и тратят на системы реагирования на жалобы и критику жителей?

Сколько белгородские чиновники тратили и тратят на системы реагирования на жалобы и критику жителей?

​Евгений Савченко открыл комментарии на своей странице во «ВКонтакте»​. Вот топ-5 самых странных комментариев, которые ему уже написали

​Евгений Савченко открыл комментарии на своей странице во «ВКонтакте»​. Вот топ-5 самых странных комментариев, которые ему уже написали

Евгений Савченко потребовал решить проблемы с жильём для сирот в Строителе

Евгений Савченко потребовал решить проблемы с жильём для сирот в Строителе

Губернатор порекомендовал мэру Белгорода ориентироваться на велосипедный опыт валуйского села

Губернатор порекомендовал мэру Белгорода ориентироваться на велосипедный опыт валуйского села

​Пользователи соцсетей утверждают, что депутат белгородского горсовета пытался скрыть номер машины на платной парковке

​Пользователи соцсетей утверждают, что депутат белгородского горсовета пытался скрыть номер машины на платной парковке

«Кальянных быть не должно». Коротко об инициативе губернатора и реакции на неё владельцев белгородских кальянных

«Кальянных быть не должно». Коротко об инициативе губернатора и реакции на неё владельцев белгородских кальянных

Время блокчейна, дронов и газового топлива. Главные цитаты из выступления Евгения Савченко о стратегии развития Белгородской области

Время блокчейна, дронов и газового топлива. Главные цитаты из выступления Евгения Савченко о стратегии развития Белгородской области

Отменить, сократить или ввести продлёнку? Что белгородцы думают о домашних заданиях для школьников? [опрос]

Отменить, сократить или ввести продлёнку? Что белгородцы думают о домашних заданиях для школьников? [опрос]

Губернатор Белгородской области потребовал сохранять мозаики при капремонте зданий

Губернатор Белгородской области потребовал сохранять мозаики при капремонте зданий

В Белгороде движение на строящихся автомобильных развязках откроют к лету 2020 года

В Белгороде движение на строящихся автомобильных развязках откроют к лету 2020 года

Работодатель оплатит лечение строителям, пострадавшим на стройке в микрорайоне «Новая жизнь»

Работодатель оплатит лечение строителям, пострадавшим на стройке в микрорайоне «Новая жизнь»

«Я добровольно оставляю свой пост и принимаю новое служение с прекрасным чувством». Прощальная речь губернатора Евгения Савченко

«Я добровольно оставляю свой пост и принимаю новое служение с прекрасным чувством». Прощальная речь губернатора Евгения Савченко

Land Cruiser, Щорса и прямые эфиры. Найди подходящую ассоциацию для белгородского чиновника или депутата

Land Cruiser, Щорса и прямые эфиры. Найди подходящую ассоциацию для белгородского чиновника или депутата