Компания «Ростелеком» запускает новый цифровой сервис «Ростелеком Здоровье». Это мобильное приложение и сайт, где пользователь может в любое время проконсультироваться с терапевтом и по предварительной записи — с узкими специалистами. Онлайн-консультации ведут врачи лучших клиник Москвы и Санкт-Петербурга: НИИ неотложной детской хирургии и травматологии, «Института иммунологии и аллергологии», медицинского научного центра «МедБиоСпектр», медико-генетического центра Genotek и других больниц.
— Клиенты нашего нового сервиса без поездок в поликлинику и очередей, в любом удобном формате, например, с помощью чата или видеозвонка, могут оперативно связаться с врачом. Причём неважно, какой это день — будний или выходной — какое время суток и где находится пользователь. Достаточно иметь доступ в интернет и подать заявку через мобильное приложение или сайт сервиса — врач ответит в течение трёх минут. Сервис предлагает удобные индивидуальные или семейные программы, чтобы подписчик мог в режиме онлайн заботиться о собственном здоровье и здоровье своих близких, — прокомментировала вице-президент по работе с массовым сегментом «Ростелекома» Диана Самошкина.
Сейчас пользователь может выбрать три программы. Индивидуальные консультации «Домашний доктор» и программа на трёх человек «Семейный доктор» рассчитаны на три или 12 месяцев. Они включают в себя неограниченное количество обращений к дежурному врачу и ряд консультаций у узкопрофильных специалистов. Программа «Личный эксперт» создана для углубленной работы с профильными врачами.
— Мы создаём комфортные условия для общения с врачом и предоставляем пользователям возможность оценить полезность удалённых консультаций. На сегодняшний день более 80 процентов обращений в сервис решаются в онлайн-режиме. Широкий спектр компетенций позволяет пользователю получить консультации редких специалистов, узнать «второе мнение», подготовиться к плановым медицинским вмешательствам. В команде сервиса 180 врачей высокой квалификации по более чем 60 медицинским направлениям, — сообщил Денис Юдчиц, генеральный директор и сооснователь компании «Мобильные Медицинские Технологии».
К слову, в специальном разделе «Врачи» пользователь может посмотреть информацию об образовании и квалификации каждого специалиста.
— Наша компания продолжает развивать экосистему сервисов, которые призваны решить максимум задач человека и семьи. Мы предлагаем новые цифровые сервисы в партнёрстве с ведущими российскими компаниями, которые обладают уникальной экспертизой и опытом. Считаем, что будущее за бизнесом, основанным на партнёрстве. «Ростелеком» открыт к сотрудничеству, готов делиться своими ресурсами и инфраструктурой, чтобы совместный бизнес добивался успеха и привлекал новых клиентов, — добавил директор офиса перспективных цифровых продуктов «Ростелекома» Кирилл Брылёв.
Воспользоваться сервисом «Ростелеком Здоровье» можно с помощью сайта www.rt.ru/zdorovye или одноимённого мобильного приложения, которое доступно для Android и iOS.