Белгородцы могут воспользоваться сервисом удалённой медицинской помощи «Телемед»

Пользователи сервиса «Телемед» могут проконсультироваться с врачом по телефону, посоветоваться с юристами в сфере здравоохранения и получить рекомендации диетолога.

Белгородцы могут подключить сервис «Телемед» — первую и самую крупную в России систему мгновенной консультационной поддержки. Для этого они должны приобрести сертификат, который можно купить в местных салонах связи Tele2.

Несмотря на активное развитие онлайн-сервисов цифровой медицины, многие клиенты предпочитают чатам живой разговор с доктором. Пользователи сервиса не тратят время на поиски информации в интернете и получают удалённую консультацию врачей в удобное время — круглосуточно и без выходных. Сервис включает консультации от врачей ведущих медицинских учреждений страны, в том числе Научного центра сердечно-сосудистой хирургии имени Александра Бакулева, Эндокринологического научного центра и Научного центра неврологии. Клиенты «Телемеда» могут получить второе экспертное мнение — специалисты лучших российских медицинских центров проверят уже сделанный диагноз и дадут своё заключение. Сервис также включает очную консультацию педиатра и терапевта, а также проведение лабораторного исследования.

Клиенты «Телемеда» получают услугу «Звонок здоровья»: ежемесячно в согласованное время пациенту звонит врач и проверяет состояние здоровья и наличие жалоб. Сервис также включает связь с родственниками. При отсутствии ответа на контрольный звонок врач свяжется с родными клиента. При болезни пациента врач сообщит семье о проблеме со здоровьем, проконсультирует родственников по покупке лекарств, проведению процедур и обследований. В рамках опции «Школа здоровья» врачи дадут пациенту рекомендации относительно образа жизни в связи с поставленным диагнозом — например, скорректируют меню и физическую активность.

Сервис «Телемед» включает широкий спектр услуг и фокусируется не только на медицинском консультировании, но и устной правовой помощи. Юристы объяснят пользователям, как защитить свои интересы, обжаловать действия медработников и получить ответ на вопрос об ОМС. Одна из услуг сервиса — «Честная фармакология» — поможет белгородцам подобрать аналогичные по эффективности, но более дешёвые препараты. «Телемед» также включает безлимитные и круглосуточные консультации врача-гериатра. Врач для пожилых людей обсудит с пациентом его диету, программу ОФП и план осмотров. Одна из популярных услуг — совет «теледиетолога», который составит план питания, даст рекомендации и убережёт от срывов диеты.

К сервису «Телемед» можно подключиться в розничной сети мобильного оператора Tele2. Годовые сертификаты с разным набором услуг стоят от 2 до 4 тысяч рублей. Обладателю карты нужно только позвонить по телефону и активировать сертификат. Пользователь также получает доступ к личному кабинету. Он представляет собой архив, где можно прослушивать записи консультаций и просматривать письменные заключения.

— Мы расширяем список неоператорских сервисов за счёт инновационных и перспективных услуг. Теперь Tele2 предлагает посетителям салона сервис дистанционной медицины. За доступную плату наши клиенты получают уникальный сертификат на пакет включённых услуг. Его пользователи не тратят время на поход в клинику для короткой консультации, могут получить срочный совет, находясь вдали от дома, а в сложных ситуациях опираются на правовую поддержку юристов, — отметил директор Tele2 Ретейл Денис Голещихин.
Марина Иванова

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.
comments powered by HyperComments

Похожие новости

Телемедицина, свободные врачи и эффективная скорая. Как в Тульской области работает единая медицинская сеть

Телемедицина, свободные врачи и эффективная скорая. Как в Тульской области работает единая медицинская сеть

Эксперты оценили, как работает контактный центр Tele2 с абонентами

Эксперты оценили, как работает контактный центр Tele2 с абонентами

Стали известны итоги европейской премии в области маркетинга Effie Awards Europe

Стали известны итоги европейской премии в области маркетинга Effie Awards Europe

​Следственный комитет прокомментировал расследование блогера Сергея Лежнева про «картельный сговор» при госзакупках для белгородских больниц

​Следственный комитет прокомментировал расследование блогера Сергея Лежнева про «картельный сговор» при госзакупках для белгородских больниц

Эксперты подготовили рейтинг российских брендов, которые отличаются высоким уровнем клиентского сервиса

Эксперты подготовили рейтинг российских брендов, которые отличаются высоким уровнем клиентского сервиса

Белгородские абоненты на «Бирже Tele2» могут продать и купить пакеты минут, SMS и интернета

Белгородские абоненты на «Бирже Tele2» могут продать и купить пакеты минут, SMS и интернета

Читатели «Фонаря» выбрали подарки, которые бы они хотели получить на 23 февраля

Читатели «Фонаря» выбрали подарки, которые бы они хотели получить на 23 февраля

Сфотографироваться с косулей, выковать монету и спеть с Noize MC. Советуем с Tele2, как провести последние недели уходящего лета

Сфотографироваться с косулей, выковать монету и спеть с Noize MC. Советуем с Tele2, как провести последние недели уходящего лета

Число белгородских старшеклассников с собственными SIM-картами Tele2 выросло вдвое

Число белгородских старшеклассников с собственными SIM-картами Tele2 выросло вдвое

Tele2 получила десять наград в области маркетинга

Tele2 получила десять наград в области маркетинга